Artikel-ID : 00273911 / Zuletzt geändert : 15/03/2022

Der Bildschirm für die Erstkonfiguration des räumlichen Klangs (3D Surround Sound) wird auf dem BRAVIA XR Fernseher nicht angezeigt

    WICHTIG: Dieser Artikel gilt nur für bestimmte Produkte. Bitte überprüfen Sie die zutreffenden Produkte oben in diesem Artikel.

    Führen Sie die folgenden Problemlösungsschritte am BRAVIA XR Fernseher durch und prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben wurde:

    1. Vergewissern Sie sich, dass der Fernseher mit räumlichem Klang kompatibel ist. Ist Ihr Fernseher kompatibel, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
      Hinweis: Falls Ihr Fernsehermodell nicht auf der Seite aufgeführt ist, ist es nicht mit räumlichem Klang kompatibel.
    2. Starten Sie den Fernseher neu.
    3. Aktualisieren Sie die Software des Fernsehers auf die neueste Version.
    4. Vergewissern Sie sich, dass der Sender und der Fernseher sowohl über ein optisches als auch über ein USB-Kabel angeschlossen sind.
    5. Vergewissern Sie sich, dass die Bluetooth-Einstellung auf dem Fernseher On (Ein) lautet.
      Hinweis: Der Fernseher muss den Sender über Bluetooth erkennen, um die Einrichtung durchführen zu können.
      1. Drücken Sie auf der Fernbedienung die Taste Quick Settings (Schnelleinstellungen).
      2. Wählen Sie Einstellungen → Remotes and Accessories (Fernbedienungen und Zubehör) →Bluetooth aus und stellen Sie es dann auf On (Ein).
    6. Stellen Sie den Abstand und die Position des Senders und des Fernsehers ein.
      Hinweis: Falls sich in der Nähe des Fernsehers Geräte befinden, die Funksignale aussenden, sollten Sie diese ausschalten oder vom Fernseher entfernen.