Artikel-ID : 00294186 / Zuletzt geändert : 20/01/2026Drucken

Das Symbol für 360 Reality Audio wird nicht angezeigt, selbst wenn ich die Musik mit der kompatiblen Streaming-App für 360 Reality Audio übertrage (wiedergebe)

    WICHTIG: Dieser Artikel gilt nur für bestimmte Produkte. Bitte überprüfen Sie die zutreffenden Produkte oben in diesem Artikel.

    Überprüfen Sie Folgendes, um dieses Problem zu beheben:

    • Überprüfen Sie, ob die Musik, die Sie wiedergeben, mit 360 Reality Audio kompatibel ist.
      Hinweis: Bitte beachten Sie, dass einige der Musikinhalte, die in der Musik-Streaming-App für 360 Reality Audio angeboten werden, nicht mit 360 Reality Audio kompatibel sind.
    • Prüfen Sie, ob Ihr Smartphone und der Lautsprecher mit demselben Wi-Fi®-Netzwerk verbunden sind.
      Hinweis: 360 Reality Audio-Musik kann nicht über eine Bluetooth-Verbindung wiedergeben werden!
    • Stellen Sie sicher, dass Sie für Ihre Soundbar eine Aktualisierung auf die neueste Version vorgenommen haben.
    • Wenn Sie 360 Reality Audio-Musik über Amazon Music Unlimited übertragen, wählen Sie in der Amazon Music-App die Option 3D Audio-Musik aus und tippen Sie dann auf das Quellgerät.
      Ein Bildschirm zur Auswahl eines Wiedergabegeräts in der Amazon Music App. Das Gerät wird von oben nach unten als A (quadratisches Symbol) und B (Kreissymbol) angezeigt.
      A:Chromecast built-in-Gerätename (360 Reality Audio-Wiedergabe verfügbar)
      Hinweis: Dieses Symbol wird nur für Android-Apps angezeigt.
      B:Amazon Alexa-Gerätename (360 Reality Audio-Wiedergabe verfügbar)

      Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel So geben Sie Musik für 360 Reality Audio mit Amazon Music Unlimited wieder.