Es wird kein Audio oder Video einer 4K Ultra HD Blu-ray Disc auf dem BRAVIA Fernseher ausgegeben:
Der Fernseher gibt bei Nutzung einer 4K Ultra HD Blu-ray Disc kein Bild oder keinen Ton aus.
WICHTIG: Dieser Artikel gilt nur für bestimmte Produkte. Bitte überprüfen Sie die zutreffenden Produkte oben in diesem Artikel.
Aktualisieren Sie Ihren 4K Ultra HD Blu-ray Disc™ Player, um das Problem zu beheben.
Wenn das Problem nach der Aktualisierung der Software weiterhin auftritt:
- Trennen Sie das HDMI-Kabel von Ihrem Gerät.
- Schließen Sie das HDMI-Kabel wieder an.
- Stellen Sie sicher, dass Sie ein Premium High-Speed-HDMI-Kabel mit Ethernet verwenden, das 18 Gbit/s unterstützt.
- Stellen Sie sicher, dass Sie ein Premium High-Speed-HDMI-Kabel mit Ethernet verwenden, das 18 Gbit/s unterstützt.
- Ändern Sie die 4K Upscale-Einstellung auf Ihrem Gerät in Auto2.
- Drücken Sie auf der Fernbedienung des Blu-ray Disc Players die HOME-Taste.
- Wählen Sie
- Wählen Sie Setup (Einrichten).
- Wählen Sie Bildschirmeinstellungen.
- Wählen Sie 4K Upscale-Einrichtung.
- Wählen Sie Auto2.