Artikel-ID : 00062895 / Zuletzt geändert : 12/07/2018

Die eingesetzte Speicherkarte wird vom Camcorder nicht erkannt oder der Fehlercode "C:13:01" wird angezeigt

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Die eingesetzte Speicherkarte wird vom Camcorder nicht erkannt oder der Fehlercode "C:13:01" wird angezeigt


Vergewissern Sie sich, dass die Speicherkarte mit der Kamera kompatibel ist. Informationen zur Kompatibilität finden Sie im Handbuch der Kamera oder auf der Sony-Support-Website.

Wenn Sie eine Speicherkarte bei einem autorisierten Sony-Händler kaufen, können Sie sicher sein, dass die Karte echt und mit der Kamera kompatibel ist.

· Die Speicherkarte muss vor der Verwendung mit der Kamera formatiert werden (nicht mit dem Computer):

1. Wählen Sie [Menu].

2. Wählen Sie [Installation].

3. Wählen Sie [Medien-Einstellungen].

4. Wählen Sie [Formatieren] und wählen Sie das Medium aus.

Camcorder-Medien-Einstellungen

· Wenn Sie diese Schritte ausgeführt haben und die Speicherkarte trotzdem nicht erkannt wird, setzen Sie die Kamera zurück und formatieren Sie die Speicherkarte erneut im Camcorder.

Camcorder-Medien-Formatierung

Setzen Sie die Kamera mit einem der folgenden Verfahren zurück. Ob Ihre Kamera über eine RESET-Taste oder eine Option zum Initialisieren verfügt, entnehmen Sie bitte dem mitgelieferten Handbuch.

1. Mit der Menü-Option "Initialisieren"

2. Mit der RESET-Taste der Kamera

Zurücksetzen des Camcorders

3. Manuelles Zurücksetzen durch Entfernen der Stromversorgung

1. Schalten Sie die Kamera aus.

2. Entfernen Sie den Akku.

3. Entfernen Sie die Lithium-Knopfzelle.

4. Lassen Sie die Kamera 30 Sekunden lang ohne Stromversorgung.

5. Setzen Sie die Lithium-Knopfzelle wieder ein.

6. Setzen Sie den Akku wieder ein.

7. Schalten Sie die Kamera ein.

Dies stellt sicher, dass der Camcorder nicht falsch konfiguriert ist.

Wenn die Speicherkarte von der Kamera gar nicht erkannt wird, vergewissern Sie sich, dass die Kontakte (Metallteile) der Speicherkarte sauber sind. Auch Schmutz auf den Kontakten kann zu Problemen führen.

Reinigen Sie die Kontakte mit einem Mikrofasertuch und setzen Sie die Karte wieder ein.

Speicherkarte reinigen

Wenn die Speicherkarte von anderen Geräten erkannt wird und verwendet werden kann und der Sony-Camcorder auch andere Karten nicht erkennt, liegt wahrscheinlich eine Störung vor, die eine Reparatur erforderlich macht.