Artikel-ID : 00257406 / Zuletzt geändert : 23/04/2021

Deinstallieren und Neuinstallieren eines Kamera-USB-Treibers im Geräte-Manager

    So lässt sich ein Kamera-USB-Treiber im Geräte-Manager deinstallieren und neu installieren

    1. Schließen Sie die Kamera mit einem USB-Kabel an Ihren Computer an.
    2. Schalten Sie die Kamera ein.
    3. Öffnen Sie den Geräte-Manager des Betriebssystems.
      • Windows 8.1 
         
      •  Windows 10 
    4. Klicken Sie im Fenster Geräte-Manager links neben USB-Controller auf das PLUSSYMBOL (+).
    5. Klicken Sie unter USB-Controller mit der rechten Maustaste auf Sony DSC oder USB-Massenspeichergerät, um das Drop-down-Menü anzuzeigen.
    6. Klicken Sie im Drop-down-Menü auf Deinstallieren oder Entfernen.
    7. Klicken Sie im Dialogfenster Entfernen des Geräts bestätigen auf die Schaltfläche OK.
    8. Starten Sie den Computer neu.

      HINWEIS: Nach dem Neustart sollte der Computer die Kameraverbindung erkennen und mit der Neuinstallation des USB-Treibers beginnen.

    9. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um die Neuinstallation des USB-Treibers abzuschließen.