Artikel-ID : SX528113 / Zuletzt geändert : 25/07/2017

Mobile Daten und WLAN werden plötzlich deaktiviert

    Es kann vorkommen, dass die mobile Datenverbindung oder WLAN-Verbindung nicht mehr funktioniert, wenn der Bildschirm Ihres Xperia™ Geräts ausgeschaltet ist. Einer der Gründe dafür, dass die mobile Datenverbindung oder WLAN-Verbindung plötzlich nicht mehr funktioniert, kann sein, dass der STAMINA-Modus zum Schonen des Akkus automatisch aktiviert wurde.

    Um das Problem zu beheben, führen Sie die nachfolgenden Aktionen in der vorgegebenen Reihenfolge aus: Überprüfen Sie nach jeder Aktion, ob das Problem gelöst wurde, bevor Sie die nächste versuchen.

    • Versuchen Sie, den STAMINA-Modus zu deaktivieren, entweder manuell oder indem Sie ein Ladegerät an das Gerät anschließen. Wenn dadurch das Problem behoben wird, war der aktivierte STAMINA-Modus höchstwahrscheinlich der Grund, warum die Verbindung getrennt wurde.
    • Wenn durch das Deaktivieren des STAMINA-Modus das Problem nicht gelöst wird, rufen Sie http://support.sonymobile.com/global-en/ auf, wählen Sie Ihr Gerätemodell aus und geben Sie im Suchfeld den Text Meine WLAN-Verbindung wird dauernd unterbrochen ein. Der Artikel „Meine WLAN-Verbindung wird dauernd unterbrochen“ enthält eine Reihe von Lösungen für die Fehlerbehebung bei Problemen mit WLAN-Verbindungen.
    • Wenn die Lösungen für die WLAN-Verbindung nicht funktionieren, geben Sie im Suchfeld den Text Es ist keine Netzabdeckung und keine mobile Datenverbindung vorhanden ein. Der Artikel „Es ist keine Netzabdeckung und keine mobile Datenverbindung vorhanden“ enthält eine Reihe von Lösungen für die Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen.

    Deaktivierung des STAMINA-Modus

    Android 7.0

    So deaktivieren Sie den STAMINA-Modus manuell:

    1. Ziehen Sie die Statusleiste nach unten, um das Benachrichtigungsfeld zu öffnen, und tippen Sie auf die Benachrichtigung STAMINA-Modus aktiviert.
    2. Ziehen Sie den Schieber neben Ein nach links.

    Android 6.0

    So deaktivieren Sie den STAMINA-Modus manuell:

    1. Ziehen Sie die Statusleiste nach unten, um das Benachrichtigungsfeld zu öffnen, und tippen Sie auf die Benachrichtigung STAMINA-Modus aktiviert.
    2. Tippen Sie auf Niemals, um den STAMINA-Modus zu deaktivieren.