Artikel-ID : 00165900 / Zuletzt geändert : 18/05/2017

Fehler 7007 oder 7016 wird beim Versuch, die Software über das Internet zu aktualisieren, angezeigt

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Diese Fehlercodes werden möglicherweise angezeigt, wenn die Aktualisierung der Software des Fernsehers über das Internet fehlschlägt. Alternativ kann die Aktualisierung über einen USB-Stick erfolgen.

Was bedeuten die Fehlercodes?


Fehlercode 7007 Internetverbindung wurde unterbrochen oder die Geschwindigkeit der Internet-Leitung ist niedrig, wenn die Systemsoftware über das Internet aktualisiert wird.
Fehlercode 7016 Problem mit der Konfiguration Ihres Internet Service Providers (ISP).

Wie kann ich eine alternative Aktualisierung über einen USB-Stick durchführen?


Sie müssen die Firmware-Datei von der Support-Website von Sony herunterladen, diese auf einen USB-Stick kopieren und sie auf Ihrem Fernseher installieren.

TV ist nicht mit dem Internet verbunden? Aktualisieren Sie die Software über den USB-Stick.