Artikel-ID : 00119022 / Zuletzt geändert : 30/06/2015

Welche Informationen muss ich angeben, wenn ich per E-Mail eine Frage stelle?

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E-Mails mit Fragen zum Tennis Sensor sollten folgende Informationen enthalten:

  • Version der App Smart Tennis Sensor
  • Modell und Version des Betriebssystem des Geräts, auf dem die App installiert ist
  • Seriennummer des Sensors.

Folgende Angaben können Sie als Vorlage verwenden.

Android-Geräte:

  • Modellname (Modellnummer):
  • Android-Version (Build-Nummer):
  • Version der App "Smart Tennis Sensor":
  • Siebenstellige Seriennummer des Smart Tennis Sensors:

Für iOS-Geräte:

  • Modellname (Modellnummer):
  • iOS-Version:
  • Version der App "Smart Tennis Sensor":
  • Siebenstellige Seriennummer des Smart Tennis Sensors:

HINWEIS: Die Seriennummer steht auf der Sensorunterseite (siehe nachstehende Abbildung).

Bild