Artikel-ID : 00085262 / Zuletzt geändert : 11/06/2014

Was kann ich tun, wenn eine Blu-ray-Disc, DVD oder CD nicht wiedergegeben werden kann?

Relevante Produkte und Kategorien für diesen Artikel

Es kann vorkommen, dass auf dem Display des Blu-ray-Disc-Players oder auf dem Fernsehbildschirm Cannot operate this disc [Diese Disc kann nicht verwendet werden] oder No Disc [Keine Disc] angezeigt wird.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn der Blu-ray-Disc-Player eine Disc nicht lesen oder wiedergeben kann:

  1. Vergewissern Sie sich, dass die Disc mit dem Blu-ray-Disc-Player kompatibel ist. Informationen über unterstützte Discs finden Sie in der Bedienungsanleitung des Players.
  2. Überprüfen Sie die Disc auf Risse, Kratzer und Fingerabdrücke, die die Wiedergabe beeinträchtigen könnten.
  3. Wischen Sie die Leseseite der Disc mit einem weichen trockenen Tuch ab, bevor Sie sie in den Player einlegen.
  4. Versuchen Sie erneut, die Disc abzuspielen.