Artikel-ID : 00107164 / Zuletzt geändert : 07/08/2017

Häufige Fragen und Antworten zur möglichen Wiedergabe von Video und Discs auf meinem Home Entertainment

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Warum stoppt die Videowiedergabe automatisch nach mehreren Sekunden?
Wenn ich die HDMI-Einstellungen meines 1080p/24p-Fernsehers in „Original Resolution“ (Originalauflösung) ändere, wird die Wiedergabefunktion meiner Blu-ray Disc™/DVD unterbrochen.
Was soll ich tun, wenn meine PS3™ über HDMI an den Fernseher angeschlossen ist, aber bei der Wiedergabe meiner Blu-ray Disc™ kein Bild angezeigt wird?
Warum sehe ich nichts auf meinem Fernsehbildschirm, wenn ich meinen Blu-ray Disc-Player über HDMI anschließe?
Kann mein Blu-ray Disc Home Entertainment-System 3D-Discs wiedergeben?
Ich habe Probleme mit der Verwendung von Blu-ray Disc (BD) Live; Der Service ist sehr instabil und wird gelegentlich abgebrochen.
Ich kann Blu-ray Disc (BD) Live nicht abbrechen.
Mein Gerät gibt keine meiner Discs wieder.
Kann ich Super Audio CD wiedergeben?
Wird eine DualDisc-Wiedergabe unterstützt?
Bei der DVD-Wiedergabe werden die Untertitel nicht vollständig angezeigt.
Ich kann einige Blu-ray-Discs nicht wiedergeben, die BD-Live unterstützen.
Ich kann keine wiederholte Wiedergabe für die Disc einstellen.
Die HDMI-Buchsen zeigen nur ein 480p/576p-Videosignal an.
Wenn ich den Cursor über die XrossMediaBar (XMB) bewege, verbleiben eine gelbe Spur oder „Geistereffekte“ auf dem Display.
Die Anzeigeleisteninformation wird auf dem Bildschirm angezeigt, wenn sich das Fernsehprogramm ändert oder ich die Kanäle wechsle.
Die Disc wird nicht wiedergegeben, obwohl ich sie gereinigt habe.
Mein Blu-ray-Player wirft die Disc nicht aus.

Warum stoppt die Videowiedergabe automatisch nach mehreren Sekunden? 
Wenn auf Ihrem PC das PlayTo-Fenster geöffnet wird, während Sie den Windows Media Player 12 benutzen, funktioniert die Wiedergabefunktion nicht ordnungsgemäß. Schließen Sie das PlayTo-Fenster und versuchen Sie es erneut.

Wenn ich die HDMI-Einstellungen meines 1080p/24p-Fernsehers in „Original Resolution“ (Originalauflösung) ändere, wird die Wiedergabefunktion meiner Blu-ray Disc™/DVD unterbrochen.
Es kommt zu einer geringfügigen Abweichung, wenn Disc und Auflösung nicht übereinstimmen. Das liegt daran, dass das Gerät den Video-Ausgang auf die Standardauflösung der Disc ausgelegt hat. Stellen Sie den Video-Ausgang auf Auto, um diese Funktion zu deaktivieren.

Was kann ich tun, wenn ich meine PS3 und das Fernsehgerät über HDMI angeschlossen habe, aber beim Abspielen meiner Blu-ray Disc™ kein Bild erscheint?
Die HDMI-Einstellungen für Ihre PS3 wird nicht automatisch angepasst. Ändern Sie die Auflösung manuell im Einstellungsmenü Ihrer PS3. 

Warum sehe ich nichts auf meinem Fernsehbildschirm, wenn ich meinen Blu-ray Disc-Player über HDMI anschließe?
Gehen Sie nach der folgenden Checkliste vor:

  • Schließen Sie das HDMI-Kabel an.
  • Wählen Sie den HDMI-Eingang aus.
  • Stellen Sie sicher, dass die Auflösungseinstellungen Ihres Fernsehgeräts korrekt sind.
  • Falls es ein Problem mit den Auflösungseinstellungen gibt, können Sie das Fernsehgerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
    • Beispielsweise könnte die Einstellung von [Video-Ausgabeauflösung] auf „1080p“ oder „Original Resolution“ (Originalauflösung) ein Problem verursachen. In diesem Fall drücken Sie die Tasten VOLUME(-) und PLAY auf dem System und halten sie länger als 10 Sekunden gedrückt, um den Videoausgang auf die niedrigste Auflösung zurückzusetzen.

 

Kann mein Blu-ray Disc Home Entertainment-System 3D-Discs wiedergeben?
Ja, Ihr Blu-ray Disc Home Entertainment-System unterstützt die 3D-Funktion, aber stellen Sie sicher, dass auch Ihr Fernsehgerät sie unterstützt.

Ich habe Probleme mit der Verwendung von Blu-ray Disc (BD) Live; Der Service ist sehr instabil und wird gelegentlich abgebrochen.
Die Performance von BD Live ist abhängig von der Geschwindigkeit Ihrer Netzwerkverbindung. Dies kann zwischen einzelnen BD-Live-Sitzung variieren.

Ich kann Blu-ray Disc (BD) Live nicht beenden.
Bestimmte Inhalte sind schwer zu beenden, nachdem BD Live aktiviert wurde. Versuchen Sie, die Taste STOP zu drücken, um zum Menü XrossMediaBar (XMB) zurückzukehren.

Der Bildschirm ist schwarz, und der Start von BD Live dauert eine Weile.
Je nach Art der Inhalte, die Sie ansehen möchten, benötigt das System möglicherweise etwas Zeit zum Laden. Versuchen Sie nach ein paar Minuten erneut, den Inhalt zu laden.

Ich bin mir nicht sicher, ob BD Live ordnungsgemäß funktioniert.
Die Verbindung zu BD Live hängt von der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung und der Art der ausgewählten Inhalte ab. In den meisten Fällen wird BD Live nach kurzer Zeit fortgesetzt. Warten Sie deshalb einen Moment, bevor Sie versuchen, den Dienst erneut zu nutzen.  

BD Live funktioniert nicht auf meinem Gerät.
Überprüfen Sie, ob die folgenden Komponenten/Schritte vorhanden sind bzw. ausgeführt wurden:

  • Das USB-Speichergerät ist angeschlossen.
  • Die Netzwerkverbindung funktioniert
    • Wählen Sie [Setup] > [Netzwerkeinstellungen] > [Netzwerkverbindungs-Diagnose], um zu bestätigen, dass Sie mit dem Internet verbunden sind.

HINWEIS: Für die Verwendung von BD-Live ist eine Internetverbindung erforderlich

 

Mein Gerät spielt keine meiner Discs ab.
Versuchen Sie, die Leseoberfläche der Disc mit einem weichen Tuch zu reinigen, beispielsweise mit einem Reinigungs- oder Brillenputztuch, und versuchen Sie dann erneut, die Disc abzuspielen.  

Kann ich eine Super Audio CD wiedergeben?
Ja, Super Audio CD wird unterstützt.

Wird eine DualDisc-Wiedergabe unterstützt? 
DVDs mit DualDisc-Wiedergabefunktionen können nur auf kompatiblen Geräten wiedergegeben werden. Die meisten CDs besitzen diese Funktion jedoch nicht.

Bei der DVD-Wiedergabe werden die Untertitel nicht vollständig angezeigt.
Ein Teil der Untertitelinformationen liegt möglicherweise außerhalb des Bildschirmbereichs, wenn ein 16:9-DVD-Display mit einem 4:3-Bildseitenverhältnis (Breitformat) kombiniert wird. Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass die folgenden Einstellungen vorgenommen wurden:

  • Stellen Sie auf dem Fernsehgerät ein Bildseitenverhältnis von 4:3 ein.
  • Stellen Sie sicher, dass der Blu-ray Disc™ Videoausgang ebenfalls auf eine Bildschirmauflösung von 480i gesetzt ist.

 

Ich kann einige Blu-ray-Discs nicht wiedergeben, die BD-Live unterstützen.
Einige Blu-ray Discs, die BD Live unterstützen, benötigen lokalen Speicher für die Wiedergabe, auch wenn Sie zu diesem Zeitpunkt BD Live verwenden. BD Home Entertainment-Systeme verfügen nicht über eingebauten Speicher, Sie müssen deshalb ein externes Speichergerät anschließen, um diese Discs wiedergeben zu können. Schließen Sie ein USB-Speichergerät mit einer Speichergröße von mindestens 1 GB an.

Ich kann keine wiederholte Wiedergabe für die Disc einstellen.
Bei einigen Discs ist die automatische Wiederholung möglicherweise nicht nutzbar. Dies hängt von der jeweiligen Disc oder den verfügbaren Optionen in der Xross Media Bar (XMB) ab.

Über die HDMI-Buchse werden nur 480p/576p-Videosignale ausgegeben.
Versuchen Sie, wie folgt vorzugehen:

  • Wählen Sie Easy Set UP.
  • Anschließend wählen Sie für das HD-Bild [Output Video Format] > [Component Video] > [HDMI] ([Videoausgangsformat] > [Component-Video] > [HDMI]) und wählen eine Auflösung von mindestens 720p aus.

Wenn ich den Cursor über die XrossMediaBar (XMB) bewege, verbleiben eine gelbe Spur oder „Geistereffekte“ auf dem Display.
Dieser Geisterbildeffekt kann durch die Einstellung der Rauschreduzierung Ihres Fernsehers verursacht werden. Versuchen Sie zuerst, diese Einstellung zu löschen.

Die Anzeigeleisteninformation wird auf dem Bildschirm angezeigt, wenn sich das Fernsehprogramm ändert oder ich die Kanäle wechsle. 
Gehen Sie wie folgt vor:

  • Setzen Sie die Funktion Auto Display (Anzeigeautomatik) auf Off (Aus).
    • [Home]>[Setup]> [System Setting]>[Auto Display]>[Off] ([Home]>[Setup]> [Systemeinstellungen]>[Anzeigeautomatik]>[Aus])

HINWEIS: Auch wenn die Anzeigeautomatik abgeschaltet ist, können Sie die Information anzeigen, indem Sie auf der Fernbedienung DISPLAY drücken.

Die Disc wird nicht wiedergegeben, obwohl ich sie gereinigt habe.
Überprüfen Sie, ob es möglich ist, andere Discs auf Ihrem Gerät wiederzugeben, weil dies auch ein unabhängiges Problem aufgrund einer defekten Disc sein könnte. Wenn auch eine andere Disc auf Ihrem Gerät nicht wiedergegeben wird, muss es möglicherweise von einem Fachmann repariert werden. Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie weitere Hilfe brauchen. 

Mein Blu-ray Player wirft die Disc nicht aus.
Versuchen Sie, wie folgt vorzugehen:

  • Schalten Sie den Player aus und entfernen Sie das Netzkabel.
  • Drücken Sie die Tasten für Wiedergabe+ Auswerfen, schließen Sie das Netzkabel an und warten Sie, bis sich der Schacht öffnet.
  • Entfernen Sie die Disc.
  • Nachdem die CD entfernt wurde, entfernen Sie das Netzkabel und schließen es wieder an, um den Player wiederherzustellen