Die Set-Top-Box startet nicht oder der Bildschirm bleibt schwarz, wenn sie an den HDMI-Eingang des 4K-Fernsehgeräts angeschlossen ist
Die Ursache dieses Problems ist, dass die Set-Top-Box 4K HDMI EDID (Extended Display Identification Data) nicht richtig behandelt.
Zur Behebung dieses Problems können Sie die Set-Top-Box über Scart anschließen oder sich beim Anbieter Ihrer Set-Top-Box nach einer Lösung erkundigen.
Erhalten Sie Informationen, halten Sie Ihr Produkt auf dem neuesten Stand, und genießen Sie Deals.
Besuchen Sie unsere Community, und tauschen Sie Erfahrungen und Lösungen mit anderen Kunden von Sony.
Wenden Sie sich an Ihr Sony Support Team
Reparatur, Garantie und Ersatzteile
Eine Reparatur buchen, verfolgen oder sogar vermeiden
Verpassen Sie kein Update mehr. Erfahren Sie mehr, und erhalten Sie Mitteilungen zu Ihrem Produkt.
