Artikel-ID : 00265613 / Zuletzt geändert : 23/03/2026Drucken

Es ertönt ein ungewöhnlicher Signalton, der Berührungssensor funktioniert nicht oder die Kopfhörer werden unerwartet neugestartet

    Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:

    1. Aktualisieren Sie die Kopfhörer mit der Sony | Sound Connect App auf die neueste Version.
    2. Aktualisieren Sie alle Musik-Streaming-Apps auf die neueste Version und starten Sie dann das verbundene Gerät neu.
      Hinweis: Abhängig von der Musik-Streaming-App kann dieses Problem selbst dann auftreten, wenn Sie keine Musik mit der App wiedergeben.
    3. Legen Sie die Kopfhörer in das Ladeetui ein, schließen Sie den Deckel und setzen Sie sie dann erneut auf.
    4. Setzen Sie die Kopfhörer zurück.
    5. Initialisieren Sie die Kopfhörer.
      Hinweis: Informationen zum Zurücksetzen oder Initialisieren der Kopfhörer finden Sie hier: