Betroffene Modelle

Diese Informationen gelten für folgende Modelle:

  • SEL24F14GM

Erforderliche Downloads

Lesen Sie diesen Abschnitt, bevor Sie die Datei herunterladen.

Um dieses Update zu installieren, müssen Sie zuerst den Kameratreiber von Sony herunterladen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt So laden Sie den Kameratreiber von Sony herunter in diesem Artikel.

Download-Details

HINWEISE:

  • Dieses Objektiv muss an einer E-Mount-Kamera angebracht werden, um dieses Update durchführen zu können.
  • Einige Modelle sind für dieses Update nicht geeignet. (Liste der Modelle).
  • Wenn Sie die PXW-FS7M2 verwenden, folgen Sie den in der Bedienungsanleitung für die PXW-FS7M2 angegebenen Schritten.

Vorteile und Verbesserungen

  • Verbessert die Betriebsstabilität bei Verwendung über einen längeren Zeitraum

Vorherige Vorteile und Verbesserungen

Die folgenden Vorteile und Verbesserungen sind ebenfalls in diesem Update enthalten.

  • Verbesserte Blendenreaktion, wenn das Objektiv an den Kameramodellen ILCE-9, ILCE-9M2 und ILCE-7RM4 angebracht wird.
  • Wenn das Objektiv an eine ILCE-9 Kamera (mit Firmware-Version 6.00 oder höher) angeschlossen ist, kann im Menü Aperture Drive in AF (Blendenmotor AF) Focus Priority (Fokuspriorität) ausgewählt werden.

Datei-Info

Dateiname

  • SEL24F14GM Objektiv-Systemsoftware (Firmware)-Update auf Version 03 (Mac)

Dateiversion

  • 03

Dateigröße

  • 1.30 MB (1 313 977 Byte)

Veröffentlichungsdatum

  • 18-11-2021

Vorbereitung

Dieses Update der Objektiv-Systemsoftware kann nur durchgeführt werden, wenn das Objektiv an die Kamera angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass das Zielobjektiv am Kameragehäuse angebracht ist, bevor Sie das Update starten. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Kamera ausgeschaltet ist, wenn Sie das Objektiv anbringen.

Überprüfen der Systemsoftware-Version Ihres Objektivs

Führen Sie folgende Schritte aus, um die Version der Objektiv-Systemsoftware zu überprüfen. Wenn die Systemsoftware-Version Version 02 oder früher lautet, ist das Update erforderlich.
HINWEIS: Wenn beim Einschalten der Kamera der Bildschirm für die Datums- und Uhrzeiteinstellung erscheint, stellen Sie diese ein.

  1. Wählen Sie an der Kamera Menu (Menü) → Setup (Einstellung) → Version.
  2. Die Version der Objektiv-Systemsoftware wird wie in der folgenden Abbildung angezeigt.
    HINWEIS: Wenn Sie die QX-Baureihe verwenden, starten Sie das Update-Programm für die Objektiv-Systemsoftware auf Ihrem PC und überprüfen die Version der Objektiv-Systemsoftware, indem Sie das Update durchführen.
    Abbildung der aktuellen Version der Systemsoftware

Systemanforderungen

Betriebssysteme

Die neueste Version der Objektiv-Systemsoftware ist mit den folgenden Macintosh-Versionen kompatibel:

  • macOS 10.14, 10.15, 11, 12

Computer-Hardware

Die neueste Update-Version der Objektiv-Systemsoftware ist mit der folgenden Hardware kompatibel:

  • Festplattenspeicher: min. 200 MB
  • RAM: 512 MB oder mehr

Andere Elemente für α Wechselobjektivkamera

  • Stromversorgung der Kamera: voll aufgeladener Akku bzw. das entsprechende Netzteil (separat erhältlich)
    HINWEIS: Das Update kann nur ausgeführt werden, wenn der Akkuladezustand (drei Balken) oder mehr anzeigt. Wir empfehlen, einen voll aufgeladenen Akku oder ein Netzteil (separat erhältlich) zu verwenden. Nehmen Sie den Vertikalgriff ab, bevor Sie das Update der Objektiv-Systemsoftware durchführen.
  • USB-Kabel, das mit der Kamera mitgeliefert wurde
    HINWEIS: Bei Verwendung eines anderen USB-Kabels kann das Update möglicherweise nicht korrekt ausgeführt werden.

Andere Elemente für Professional/Kamera – Broadcast und Produktion

  • Stromversorgung der Kamera: Das mitgelieferte AC-Netzteil
  • USB-Kabel, das mit der Kamera geliefert wurde.
    HINWEIS: Bei Verwendung eines anderen USB-Kabels kann das Update möglicherweise nicht korrekt ausgeführt werden.

Herunterladen und installieren

Wichtiger Hinweis

  • Schließen Sie jegliche Anwendungssoftware, bevor Sie die Objektiv-Systemsoftware aktualisieren.
  • Entfernen Sie während des Updates nicht den Akku, da die plötzliche Unterbrechung der Stromversorgung dazu führen kann, dass die Kamera nicht mehr reagiert.
  • Verhindern Sie, dass Ihr Computer in den Standby-Modus schaltet.
  • Wenn Sie die Kamera an einen Computer anschließen, stellen Sie sicher, dass Sie nur einen Computer verbinden.
  • Nehmen Sie die Speicherkarte aus der Kamera, bevor Sie den Update-Prozess starten.
  • Verbinden Sie Kamera und Computer noch nicht.
  • Stellen Sie sicher, dass der Computer mit dem Internet verbunden ist.

für α Wechselobjektivkamera

  • Verwenden Sie zur Ausführung des Updates der Objektiv-Systemsoftware einen vollständig aufgeladenen Akku oder das zugehörige Netzteil (separat erhältlich).
  • Bringen Sie das Objektiv an der Kamera an, bevor Sie das Update für die Objektiv-Systemsoftware durchführen. Vergewissern Sie sich, dass die Kamera ausgeschaltet ist.

für Professional/Kamera – Broadcast und Produktion

  • Verwenden Sie bei dem Update das zugehörige Netzteil.
  • Stellen Sie sicher, dass der Akku und das Netzteil entfernt werden, bevor das Objektiv zum Update angebracht wird
  • Überprüfen Sie die USB-Verbindungseinstellungen
    HINWEIS: Wählen Sie an der Kamera MenuSetupUSBUSB Connection (Menü → Einstellung → USB → USB-Anschluss) und prüfen Sie, ob Mass Storage (Massenspeicher) ausgewählt wurde, wie im Anweisungsfenster des Update-Programms für die Objektiv-Systemsoftware gezeigt. Falls ein anderer Modus als Mass Storage (Massenspeicher) ausgewählt ist, wählen Sie Mass Storage (Massenspeicher) aus.
  • Ändern Sie auf Mac-Computern mit einem Apple Silicon-Prozessor (Apple M1) die Sicherheitsrichtlinie. Auf dem Bildschirm About This Mac (Über diesen Mac) wird ein Element mit der Bezeichnung Chip angezeigt, gefolgt vom Namen des Chips. Weitere Informationen finden Sie im Artikel So ändern Sie die Sicherheitsrichtlinien auf Mac-Computern mit Apple Silicon. Bei Mac-Computern mit einem Intel-Prozessor ist dieser Schritt nicht erforderlich.

So laden Sie den Kameratreiber von Sony herunter:

  1. Besuchen Sie die Download-Seite für Kameratreiber von Sony und laden Sie den entsprechenden Treiber herunter:
    HINWEIS: Die Kameratreiber von Sony sind für Mac-Computer mit einem Intel-Prozessor und für solche mit einem Apple Silicon-Prozessor unterschiedlich.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Download.
  3. Lesen Sie die Nutzungsbedingungen und klicken Sie anschließend auf Download.
  4. Speichern Sie die Datei auf dem Desktop des Computers (empfohlen).

So laden Sie das Update-Programm für die Objektiv-Systemsoftware herunter:

  1. Klicken Sie oben auf die Schaltfläche Download.
  2. Lesen Sie die Nutzungsbedingungen und klicken Sie anschließend auf Download.
    HINWEIS: Der Download der Datei Update_SEL24F14GMV3D.dmg beginnt.
  3. Speichern Sie die Datei auf dem Desktop des Computers (empfohlen).

Nachdem die Datei erfolgreich heruntergeladen wurde, können Sie das Update installieren.

Schritt 1: So installieren Sie den Kameratreiber von Sony

  1. Schließen Sie alle Programme auf Ihrem Computer.
  2. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei Camera_Driver_2102a.dmg. Schließen Sie die Kamera noch nicht an.
    HINWEIS: Wenn Sie die Kamera an einen Computer angeschlossen haben, trennen Sie sie, bevor Sie fortfahren.
  3. Das Installationsprogramm für den Kameratreiber von Sony wird erweitert.
  4. Doppelklicken Sie auf das Symbol SonyCameraDriver.pkg.
  5. Der Installationsbildschirm wird geöffnet. Gehen Sie wie beschrieben vor.
  6. Sie werden aufgefordert, dem System zu erlauben, die Installation zu starten. Geben Sie das Passwort für das Administratorkonto ein.

    HINWEISE:
    • Wenn das Betriebssystem die Meldung System Extension Blocked (Systemerweiterung blockiert) anzeigt (die tatsächliche Meldung hängt von der Betriebssystemversion ab), klicken Sie auf die Schaltfläche Open Security Preferences (Sicherheitseinstellungen öffnen). Der macOS-Bildschirm Security & Privacy (Sicherheit und Datenschutz) wird geöffnet.
    • Wenn das Betriebssystem die Dialogmeldung System Extension Blocked (Systemerweiterung blockiert) nicht anzeigt, fahren Sie mit Schritt 2: Start des Update-Programms fort.
  7. Öffnen Sie im Bildschirm Security & Privacy (Sicherheit und Datenschutz) die Registerkarte General (Allgemein) und klicken Sie dann auf das Schlüsselsymbol. Wenn Sie zur Eingabe des Passworts aufgefordert werden, geben Sie das Passwort ein, das Sie bei der Anmeldung mit dem Administratorkonto verwendet haben, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Unlock (Entsperren).
  8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Allow (Zulassen), damit das System die Systemsoftware laden kann.
  9. Wenn Sie nach dem Klicken auf die Schaltfläche Allow (Zulassen) aufgefordert werden, einen Neustart durchzuführen, starten Sie den Computer neu und kehren Sie zum Beginn des Update-Vorgangs zurück.
  10. Wenn der Bildschirm für Security and Privacy (Sicherheit und Datenschutz) weiterhin angezeigt wird, schließen Sie das Fenster.

Schritt 2: Start des Update-Programms für die Objektiv-Systemsoftware

  1. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei Update_SEL24F14GMV3D.dmg. Schließen Sie die Kamera noch nicht an.
  2. Update_SEL24F14GMV3D wird erweitert.
  3. Doppelklicken Sie auf das Symbol LensSystemSoftwareUpdater (Update-Programm für die Objektiv-Systemsoftware).
  4. Sie werden aufgefordert, Systemänderungen durch das Programm zuzulassen. Geben Sie das Passwort für das Administratorkonto ein.
  5. Das Update-Programm für die Objektiv-Systemsoftware wird gestartet.

    HINWEISE:
    • Wenn das System nicht bereit ist, mit dem Update zu beginnen, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Führen Sie gemäß der Meldung entsprechende Maßnahmen durch und doppelklicken Sie dann erneut auf LensSystemSoftwareUpdater.
    • Wenn die Meldung You need to restart your computer. (Starten Sie den Computer neu.) angezeigt wird, starten Sie den Computer neu und doppelklicken Sie dann erneut auf LensSystemSoftwareUpdater.
    • Wenn die Meldung You need to install Sony Camera Driver (Sie müssen den Kameratreiber von Sony installieren) angezeigt wird, führen Sie die unter Schritt 1: So installieren Sie den Kameratreiber von Sony beschriebene Vorgehensweise aus und doppelklicken Sie dann erneut auf LensSystemSoftwareUpdater.
    • Wenn die Meldung Check the Security & Privacy setting (Überprüfen Sie die Einstellungen für Sicherheit und Datenschutz) angezeigt wird, führen Sie die Schritte 7 und 8 im Abschnitt Schritt 1: So installieren Sie den Kameratreiber von Sony aus, starten Sie den Computer neu und doppelklicken Sie dann erneut auf LensSystemSoftwareUpdater.
  6. Wenn Sie die Kamera einschalten und über das mitgelieferte USB-Kabel an den Computer anschließen, wird auf dem LC-Display der Kamera USB Mode (USB-Modus) angezeigt.
  7. Klicken Sie im Update-Programm für die Objektiv-Systemsoftware auf Next (Weiter). Das Fenster mit dem Update-Programm für die Objektiv-Systemsoftware wird auf dem Computer geöffnet. Auf dem Bildschirm wird die Meldung Follow computer instructions. (Folgen Sie den Anweisungen auf dem Computer.) angezeigt.
    HINWEIS: Ab diesem Punkt dürfen Sie die Kamera nicht ausschalten, bis das Update für die Objektiv-Systemsoftware abgeschlossen ist. Je nach Kameramodell kann es einige Minuten dauern, bis ein neuer Bildschirm angezeigt wird.
    • Computer
      Bildschirm „Version überprüfen“
    • Kamera
      Bildschirm „Anweisungen auf dem Computer befolgen“
    Problemlösungen:
    • Wenn die Meldung The update is not available for your model (Das Update steht für Ihr Modell nicht zur Verfügung) angezeigt wird, überprüfen Sie, ob die Datei der Objektiv-Systemsoftware, die Sie installieren wollen, die richtige Datei für das an Ihrer Kamera angebrachte Objektiv ist. Falls das richtige Update-Programm für die Objektiv-Systemsoftware läuft, schließen Sie das Update-Programm, entfernen Sie das USB-Kabel, schalten Sie die Kamera aus und gehen Sie zurück zu Schritt 2: Start des Update-Programms für die Objektiv-Systemsoftware.
    • Wenn die Meldung Could not find camera with the lens for this update mounted. (Die Kamera, an der das Objektiv für dieses Update angebracht ist, konnte nicht gefunden werden.) angezeigt wird, überprüfen Sie, ob Ihre Kamera im Abschnitt Relevant Products (Relevante Produkte) aufgelistet ist, und ob Ihre Kamera über das USB-Kabel mit Ihrem Computer verbunden ist.
  8. Klicken Sie im Update-Programm für die Objektiv-Systemsoftware auf Next (Weiter). Die aktuelle Version und die Version nach dem Update werden unten links im Fenster des Update-Programms angezeigt. Wenn die aktuelle Version der Objektiv-Systemsoftware Version 03 lautet, ist kein Update erforderlich. In diesem Fall trennen Sie die USB-Verbindung und klicken Sie auf Finish (Fertigstellen). Schalten Sie die Kamera aus und entfernen Sie den Akku bzw. das Netzteil. Setzen Sie den Akku wieder ein oder schließen Sie das Netzteil wieder an und schalten Sie die Kamera ein.
    • Update erforderlich
       Abbildung der aktuellen Version der Systemsoftware im Update-Programm für die Systemsoftware
    • Update nicht erforderlich
      Abbildung der neuesten Software-Version im Update-Programm für die Systemsoftware
  9. Bestätigen Sie, dass Current version (Aktuelle Version) Version 02 oder älter ist und klicken Sie auf Next (Weiter). Die Daten werden an die Kamera übertragen (etwa 5 Sekunden).
    HINWEIS: Während des Update-Vorgangs dürfen Sie die Kamera nicht ausschalten und das USB-Kabel nicht entfernen.
  10. Nachdem die Datenübertragung abgeschlossen ist, öffnet sich folgendes Fenster:
    Bildschirm „Update ausführen“
    Klicken Sie auf Finish (Fertigstellen).
  11. Der Update-Prozess wird gestartet und die Fortschrittsanzeige wird auf der Kamera angezeigt (etwa 30 Sekunden).
  12. Der Update-Prozess ist abgeschlossen, wenn die Meldung Lens update complete. (Objektiv-Update abgeschlossen.) auf der Kamera angezeigt wird.
    Wenn Sie die QX-Baureihe verwenden, ist der Update-Prozess abgeschlossen, wenn der Bildschirm der QX-Baureihe ausgeblendet wird.
  13. Entfernen Sie das USB-Kabel.
    HINWEIS: Schalten Sie die Kamera nach dem Update aus und entfernen Sie den Akku bzw. das Netzteil. Setzen Sie den Akku wieder ein oder schließen Sie das Netzteil wieder an, und schalten Sie die Kamera ein.

Schritt 3: Überprüfen Sie, ob die Version der Objektiv-Systemsoftware gleich Version 03 ist

  1. Wählen Sie an der Kamera Menu (Menü) →Setup (Einstellung) →Version.
  2. Die Version der Objektiv-Systemsoftware wird wie in der folgenden Abbildung angezeigt:
    Abbildung der aktualisierten Software-Version
    HINWEIS: Bei Mac-Computern mit einem Apple Silicon-Prozessor empfehlen wir, nach Abschluss des Update-Vorgangs die Sicherheitsrichtlinie wieder auf die ursprüngliche Einstellung zurückzusetzen. Auf Mac-Computern mit einem Intel-Prozessor ist dieser Schritt nicht erforderlich. Bei Bedarf finden Sie weitere Informationen im Artikel So ändern Sie die Sicherheitsrichtlinien auf Mac-Computern mit Apple Silicon.

Fragen und Antworten

Das Update wird nicht abgeschlossen

Wenn der Monitor länger als 10 Minuten schwarz bleibt, führen Sie zur Fehlerbehebung folgende Schritte aus:

  1. Ziehen Sie das USB-Kabel vom Computer ab.
  2. Entfernen Sie den Akku und das Netzteil von der Kamera, lassen Sie wenige Minuten verstreichen und setzen Sie dann den Akku erneut ein oder verbinden Sie das Netzteil.
  3. Starten Sie den Computer neu.
  4. Schalten Sie die Kamera ein und führen Sie die Installation erneut durch.

Nach dem Start des Update-Programms für die Systemsoftware erscheint der Bildschirm zur Bestätigung der Version nicht und es wird die Meldung Failed to update (Update fehlgeschlagen) angezeigt.

In diesem Fall ist es möglich, dass Sie Ihre Kamera in der Vergangenheit mit dem Treiber System Software Update Helper (Update-Hilfe für Systemsoftware) aktualisiert haben und diese Software nicht deinstalliert haben:

  1. Laden Sie den System Software Update Helper (Update-Hilfe für Systemsoftware) erneut herunter und deinstallieren Sie den Treiber mit dem Deinstallationsprogramm, das sich im Ordner Uninstaller der heruntergeladenen Datei befindet.
  2. Doppelklicken Sie nach der Deinstallation des Treibers System Software Update Helper (Update-Hilfe für Systemsoftware) auf Update_SEL24F14GMV3D.dmg, um das Update neu zu starten.