Grundlagen

1. Stellen Sie sicher, dass die Tonausgabe nicht deaktiviert ist. Fn-F3 Ist die Stummschaltung bei VAIO-Modellen ohne speziellen Stummschalter ("Mute").
2. Stellen Sie fest, ob die Lautstärke auf Stumm eingestellt wurde. Benutzen Sie Fn-F4 (oder die Lautstärkeregler neben der Tastatur) um die Lautstärke zu erhöhen
3. Wenn Sie eine Anwendung mit eigener Lautstärkeregelung verwenden, muß der Ton eingeschaltet sein.
4. Wenn an den Computer Kopfhörer angeschlossen sind, werden die internen Lautsprecher deaktiviert.
5. Wenn an den Computer externe Lautsprecher angeschlossen sind, müssen sie eingeschaltet sein.

Erweitert

1. Falls Sie kürzlich die Soundkartentreiber aktualisiert haben, sollten Sie überprüfen, ob Sie der Installationsanweisung genau gefolgt sind. In einigen Fällen muss die Vorversion zunächst deinstalliert werden.
2. Überprüfen Sie den Download-Bereich für Ihr VAIO-Modell, damit Sie keine Aktualisierung verpassen.
3. Ist das Problem erst vor kurzem aufgetreten, können Sie das System mit der Wiederherstellung in einen früheren Zustand bringen.