Die Kopfhörer schalten sich manchmal unerwartet aus, oder nach 15 Minuten Tragezeit ist kein Ton mehr zu hören.

Standardmäßig erkennen die Kopfhörer mithilfe integrierter Sensoren, wann Sie sie aufsetzen oder abnehmen, und schalten sie bei Bedarf automatisch ein oder aus. Sollten sich die Kopfhörer versehentlich ausschalten, überprüfen Sie bitte Folgendes:

• Wenn Sie die Kopfhörer über einer Mütze, einem Tuch, einem Schal oder Ihren Haaren usw. tragen, erkennen die Sensoren möglicherweise nicht, dass Sie sie tragen, und schalten sie gegebenenfalls aus. Um dies zu vermeiden, achten Sie darauf, dass die Ohrpolster direkt auf Ihren Ohren sitzen.

  Einzelheiten zur Trageweise der Kopfhörer finden Sie in der modellspezifischen Bedienungsanleitung :

  • 1000X THE COLLEXION (WH-1000XX )
  • WH-1000XM6
  • WH-1000XM5
• Wenn Sie die Trageerkennung weiterhin stört, deaktivieren Sie die automatische Abschaltfunktion . Dies können Sie über die entsprechende Schaltfläche tun Sony | Sound Connect App: Alle Geräteeinstellungen → Strom/Akku → Automatisches Ausschalten , und Nicht ausschalten auswählen.
• Stellen Sie sicher, dass die Kopfhörer vollständig aufgeladen sind.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie die Kopfhörer zurück. Falls das Problem weiterhin besteht, initialisieren Sie die Kopfhörer.
  Hinweis: Durch das Zurücksetzen der Kopfhörer werden die Kopplungsinformationen nicht gelöscht, während die Initialisierung die Kopfhörer auf die Werkseinstellungen zurücksetzt und alle Bluetooth Die Kopplungsinformationen wurden gelöscht.