Betroffene Modelle

Diese Informationen gelten für folgende Modelle:

  • UBP-X500

Download-Details

Vorteile und Verbesserungen

  • Verbessert die Farbqualität einiger SDR-Inhalte
  • Verbessert die Stabilität der HDMI-Verbindung

Vorherige Vorteile und Verbesserungen

  • Verbessert die Wiedergabe von Ultra HD Blu-ray-Discs

Datei-Info

Dateiname

  • Firmware-Update auf Version M44.R.0172 für UBP-X500

Dateiversion

  • M44.R.0172

Dateigröße

  • 130 MB (136 563 923 Byte)

Veröffentlichungsdatum

  • 31-05-2022

Vorbereitung

Möglicherweise ist die Firmware bereits auf dem neuesten Stand, besonders wenn Sie ein neues Blu-ray Player-Modell besitzen. Wenn die Versionsnummer M44.R.0172 oder höher ist, müssen Sie kein Update durchführen.

So überprüfen Sie, welche Firmware-Version verwendet wird:

  1. Schalten Sie den Fernseher ein und vergewissern Sie sich, dass er auf den Eingang eingestellt ist, an den Ihr Blu-ray Player angeschlossen ist. Wenn der Blu-ray Player beispielsweise an den HDMI 2-Anschluss angeschlossen ist, wählen Sie HDMI 2 als Eingang aus.
  2. Schalten Sie den Blu-ray Player ein. Wenn der Player mit der Wiedergabe einer Disc beginnt, drücken Sie auf STOPP und warten Sie, bis das Menü des Home Screen (Startbildschirm) angezeigt wird.
  3. Wählen Sie auf dem Home-Bildschirm mit den Pfeiltasten auf der Fernbedienung EinrichtenSystemeinstellungenund drücken Sie dann ENTER.
  4. Wählen Sie System Information (Systeminformationen) und drücken Sie ENTER.
  5. Ist die Versionsnummer auf dem Fernsehbildschirm M44.R.0172 oder höher, ist die aktuelle Firmware-Version bereits installiert.

Es gibt zwei einfache Methoden, die Firmware auf Ihrem Blu-ray Player zu aktualisieren:

MethodeDas brauchen SieWarum diese Methode verwenden?
Internet/Netzwerk
(EMPFOHLEN)
  • Ein Ethernetkabel oder ein WLAN-Router zur Verbindung Ihres Blu-ray Players mit dem Internet
  • Um sicherzustellen, dass Ihr Blu-ray Player verbunden ist mit:
    • einer aktiven Internetverbindung
    • ein kompatibler Fernseher
Wir empfehlen diese Methode, weil sie die einfachste und schnellste Möglichkeit darstellt, Ihre Firmware zu aktualisieren.
USB-Speichermedium
  • einen Computer
  • ein USB-Speichermedium
Aktualisieren Sie Ihre Firmware auf diese Weise, wenn Sie keine Verbindung mit dem Internet herstellen können.

Herunterladen und installieren

Update des Blu-ray Players über das Internet

Wir empfehlen diese Methode, weil sie die einfachste Möglichkeit darstellt, ein Update auszuführen. Normalerweise dauert das ca. 15 bis 30 Minuten. Bereiten Sie zunächst die Geräte vor und laden Sie dann das Update über das Internet auf den Blu-ray Player herunter.

Voraussetzungen:

  • Aktive Internetverbindung (unter Verwendung eines Ethernetkabels oder eines WLAN-Routers)
  • Ein kompatibler Fernseher

So ist Ihr Update ganz einfach:

Updates sind meistens wirklich sehr einfach. So sind Sie sicher, dass alles auf Anhieb klappt:

  • Lesen Sie die Anleitung aufmerksam durch, um eine Beschädigung des Blu-ray Players zu vermeiden.
  • Schalten Sie den Blu-ray Player während des Updates nicht aus und trennen Sie ihn nicht vom Stromnetz.
  • Drücken Sie keine Tasten außer den in den Anweisungen beschriebenen.

Einrichtung des Geräts:

  1. Schalten Sie Ihren Fernseher ein und stellen Sie sicher, dass er auf den Eingang eingestellt ist, an den Ihr Blu-ray Player angeschlossen ist. (Wenn also der Player an den HDMI 2-Anschluss angeschlossen ist, wählen Sie HDMI 2 als Eingang.)
  2. Schließen Sie den Blu-ray Player über ein Ethernetkabel oder eine WLAN-Verbindung über einen Router an Ihre Internetquelle an.
  3. Schalten Sie den Blu-ray Player ein. (Falls sich eine Disc im Player befindet, nehmen Sie sie heraus.)

Abrufen des Updates:

  1. Wählen Sie auf dem Home-Bildschirm mit den Pfeiltasten auf der Fernbedienung EinrichtenSoftware-Update und wählen Sie dann Update via Internet (Update über das Internet).
  2. Auf dem Fernseher wird eine Bestätigung des Software-Updates angezeigt. Wählen Sie über die Fernbedienung OK und drücken Sie dann ENTER.
  3. Auf dem Fernseher werden die Meldung Update to a new software version (Update auf eine neue Softwareversion) und die neueste Softwareversion angezeigt.
  4. Wählen Sie Start und drücken Sie dann ENTER.
  5. Der Update-Vorgang beginnt und der Update-Bildschirm wird auf dem Fernseher angezeigt.
  6. Während das Update läuft werden die Fortschrittsanzeige x % und die Downloadkapazität auf dem Fernsehgerät angezeigt. Das x wird auf 0 geändert und ändert sich während des Update-Vorgangs schrittweise bis auf 100.
  7. Der Player startet neu und das Update wird fortgesetzt. Sie dürfen den Player während dieses Schritts nicht benutzen oder einschalten.
  8. Sie sehen jetzt wieder die Fortschrittsanzeige x % und Downloadkapazität auf dem Fernsehgerät. Das x wird auf 0 geändert und ändert sich während des Update-Vorgangs schrittweise bis auf 100.
  9. Um das Update abzuschließen, wird der Player automatisch ausgeschaltet und neu gestartet. Schalten Sie den Player nicht aus, bis das Update abgeschlossen ist.
  10. Prüfen Sie die Firmware-Version. Wenn die Versionsnummer M44.R.0172 lautet, war das Firmware-Update erfolgreich.

Problemlösungen

Behebung von Problemen beim Firmware-Update Ihres Blu-ray Players über das Internet.

  • Wenn die Meldung Connection status cannot be confirmed (Verbindungsstatus kann nicht bestätigt werden) bzw. This device is not connected to network (Dieses Gerät ist nicht mit dem Netzwerk verbunden) auf dem Fernseher angezeigt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit der Netzwerkverbindung vor:
    1. Für Kabelverbindungen: Überprüfen Sie, dass das LAN-Kabel sowohl an den Player als auch an die Internetquelle angeschlossen ist.
    2. Für kabellose Verbindungen: Überprüfen Sie, dass der WLAN-Router eingeschaltet und mit der Internetquelle verbunden ist.
    3. Überprüfen Sie, ob Sie in den Netzwerkeinstellungen bestätigt haben, ob Ihr Blu-ray Player über eine eigene IP-Adresse verfügt oder nicht. (Falls Sie einen Proxyserver verwenden, geben Sie statt des Proxy-Hostnamens die IP-Adresse des verwendeten Proxyservers in das Feld Proxyserver ein.)
    4. Überprüfen Sie unter NetzwerkeinstellungNetwork Connection Status (Netzwerkverbindungsstatus), dass sowohl die Physical Connection (Physische Verbindung) als auch der Internetzugriff OK sind.
    5. Führen Sie das Update noch einmal aus.
  • Wenn der Strom während des Updates ausgefallen ist, schalten Sie den Player ein und führen Sie das Update noch einmal aus.
  • Wenn das Update seit mehr als 30 Minuten läuft und noch nicht abgeschlossen ist:
    1. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Netzsteckdose und schließen Sie es nach einigen Minuten wieder an.
    2. Schalten Sie den Blu-ray Disc Player ein.
    3. Führen Sie den Update-Vorgang noch einmal aus.
    4. Sie können auch direkt das Netzwerkverfahren abbrechen und direkt mit dem Update mithilfe eines USB-Speichergeräts fortfahren.
  • Wenn die Meldung Update failed (Update fehlgeschlagen) angezeigt wird, während das Update läuft:
    • Stellen Sie sicher, dass kein Problem mit Ihrer Netzwerkverbindung zum Internet vorliegt.
    • Wählen Sie auf dem Bildschirm Update failed (Update fehlgeschlagen) OK aus, um den Update-Vorgang erneut durchzuführen, oder Cancel (Abbrechen), um den Vorgang zu stoppen.
    • Wenn das Problem weiterhin besteht, laden Sie die Firmware-Datei herunter und führen Sie das Update mit einem USB-Speichergerät durch.
    • Sie können auch direkt das Netzwerkverfahren abbrechen und direkt mit dem Update mithilfe eines USB-Speichergeräts fortfahren.
  • Wenn das Firmware-Update nach mehreren Versuchen immer noch nicht funktioniert, laden Sie die Firmware-Datei herunter und führen Sie das Update mit einem USB-Speichergerät durch.

Update mit USB-Speichergerät und Computer

Wir empfehlen Ihnen, möglichst das Internet für das Update zu verwenden. Falls dies nicht möglich ist, können Sie stattdessen auch diese Methode verwenden. Laden Sie dazu das Update auf Ihren Computer herunter und übertragen Sie es zuerst auf ein USB-Speichergerät und dann auf Ihren Blu-ray Player.

Wir empfehlen die folgenden Betriebssysteme:

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • macOS 10.12–10.15, 11
  • Mac OS X

So ist Ihr Update ganz einfach:

Updates sind meistens wirklich sehr einfach. Im Folgenden ist beschrieben, wie Sie sicherstellen können, dass alles auf Anhieb klappt:

  • Lesen Sie die Anleitung aufmerksam durch, um eine Beschädigung des Blu-ray Players zu vermeiden.
  • Schalten Sie den Blu-ray Player während des Updates nicht aus und trennen Sie ihn nicht vom Stromnetz.
  • Drücken Sie keine Tasten außer den in den Anweisungen beschriebenen.

Laden Sie das Update auf Ihren Computer herunter.

  1. Lesen und akzeptieren Sie die Geschäftsbedingungen
  2. Laden Sie die Datei UPDATE_M44R0172.ZIP auf Ihren Computer herunter und merken Sie sich, in welchem Verzeichnis Sie sie ablegen.
  3. Suchen Sie die Datei auf Ihrem Computer, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Eigenschaften. Prüfen Sie, ob die Größe 130 MB (136 563 923 Byte) beträgt.

Übertragen der Update-Dateien auf das USB-Speichermedium:

  1. Extrahieren Sie die Datei auf Ihrem Computer. Der extrahierte Ordner trägt den Namen UPDATE.
  2. Vergewissern Sie sich, dass die folgenden vier Dateien im Ordner UPDATE enthalten sind: MSB44-FW.BIN, MSB44-FW.ID, MSB44-FW_MB.BIN, and MSB44-FW_MB.ID
  3. Schließen Sie ein kompatibles USB-Speichermedium an Ihren Computer an.
    Hinweis: FAT32 und NTFS werden unterstützt.
Bei Windows-Betriebssystemen:
  1. Gehen Sie in das Verzeichnis, in dem der Ordner angelegt wurde, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner UPDATE.
  2. Klicken Sie im Menü auf Senden an....
  3. Klicken Sie auf das Laufwerk, das Ihr USB-Gerät darstellt (z. B. Wechseldatenträger E:).
  4. Der Ordner UPDATE wird auf Ihr USB-Gerät kopiert.
Bei macOS-Betriebssystemen:
  1. Ziehen Sie den Ordner UPDATE in den Stammordner des USB-Geräts.
    Hinweis: Das Update wird nicht durchgeführt, wenn die Datei nicht in das Hauptverzeichnis des USB-Geräts kopiert wird, oder wenn der Dateiname verändert wird.

Übertragen Sie das Update auf Ihren Player

Bereiten Sie zuerst die Geräte vor und übertragen Sie dann das Update auf Ihren Player.

Bereiten Sie die Geräte vor:
  1. Schalten Sie Ihren Fernseher ein und stellen Sie sicher, dass er auf den Eingang eingestellt ist, an den Ihr Blu-ray Player angeschlossen ist. (Wenn also der Player an den HDMI 2-Anschluss angeschlossen ist, wählen Sie HDMI 2 als Eingang.)
  2. Schalten Sie den Blu-ray Player ein.
  3. Stellen Sie sicher, dass keine anderen USB-Geräte an den Blu-ray Disc Player angeschlossen sind bzw. trennen Sie diese vom Blu-ray Disc Player.
Übertragung des Updates:
  1. Schließen Sie das USB-Speichermedium mit der Update-Datei an den USB-Anschluss an der Vorderseite des Blu-ray Players an.
  2. Wählen Sie im Menü auf dem Home-Bildschirm mit den Pfeiltasten auf der Fernbedienung EinrichtenSoftware-Update und drücken Sie dann ENTER.
  3. Wenn die Bestätigung des Software-Updates angezeigt wird, wählen Sie mit der Fernbedienung Update via USB Memory (Update mit USB-Speichergerät), wählen Sie OK und drücken Sie dann ENTER.
  4. Das Update beginnt.
  5. Während des Updates wird die Fortschrittsanzeige x % auf dem Fernseher angezeigt. Das x wird auf 0 geändert und ändert sich während des Update-Vorgangs schrittweise bis auf 100.
  6. Der Player startet neu und das Update wird fortgesetzt. Sie dürfen den Player während dieses Schritts nicht benutzen oder einschalten.
  7. Sie sehen jetzt wieder die Fortschrittsanzeige x % auf dem Fernseher. Das x wird auf 0 geändert und ändert sich während des Update-Vorgangs schrittweise bis auf 100.
  8. Der Player schaltet sich aus und startet automatisch neu, wenn das Update abgeschlossen ist. Schalten Sie den Player nicht aus, bis das Update abgeschlossen ist.
  9. Entfernen Sie das USB-Gerät vom Player.
  10. Prüfen Sie die Firmware-Version. Wenn die Versionsnummer M44.R.0172 lautet, war das Firmware-Update erfolgreich.

Problemlösungen

Was zu tun ist, wenn Sie Probleme beim Update der Firmware für Ihren Blu-ray Player unter Verwendung Ihres Computers und eines Speichergeräts haben.

  • Wenn Sie die Option Update via USB Memory (Update mit USB-Speichergerät) nicht auswählen können, überprüfen Sie Folgendes:
    1. Das USB-Gerät ist ordnungsgemäß mit dem Blu-ray Disc Player verbunden.
    2. Das USB-Gerät ist so formatiert, dass es das Dateisystem (FAT32 und NTFS) unterstützt.
    3. Das USB-Gerät ist mit dem Blu-ray Disc Player kompatibel.
  • Wenn die von der Website heruntergeladene Update-Datei nicht extrahiert werden kann, löschen Sie die Datei und laden Sie sie erneut herunter.
  • Wenn die Meldung There is no update file (Es gibt keine Update-Datei) angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass der extrahierte Ordnername den richtigen Namen UPDATE (in Großbuchstaben) hat und dass alle Dateien darin enthalten sind: MSB44-FW.BIN, MSB44-FW.ID, MSB44-FW_MB.BIN, and MSB44-FW_MB.ID
  • Wenn die Meldung The file is corrupted (Datei ist korrupt) angezeigt wird, laden Sie die Update-Datei erneut herunter und wiederholen Sie den gesamten Vorgang erneut.
  • Wenn das Update seit mehr als 30 Minuten läuft und noch nicht abgeschlossen ist:
    1. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Netzsteckdose und schließen Sie es nach einigen Minuten wieder an.
    2. Schalten Sie den Blu-ray Disc Player ein.
    3. Führen Sie den Update-Vorgang noch einmal aus.
  • Wenn der Strom während des Updates ausgefallen ist, schalten Sie den Blu-ray Disc Player ein und versuchen Sie den Update-Vorgang erneut durchzuführen.