Welche Informationen muss ich angeben, wenn ich per E-Mail eine Frage stelle?

E-Mails mit Fragen zum Tennis Sensor sollten folgende Informationen enthalten:

• Version der App Smart Tennis Sensor
• Modell und Version des Betriebssystem des Geräts, auf dem die App installiert ist
• Seriennummer des Sensors.

Folgende Angaben können Sie als Vorlage verwenden.

Android-Geräte:

• Modellname (Modellnummer):
• Android-Version (Build-Nummer):
• Version der App "Smart Tennis Sensor":
• Siebenstellige Seriennummer des Smart Tennis Sensors:

Für iOS-Geräte:

• Modellname (Modellnummer):
• iOS-Version:
• Version der App "Smart Tennis Sensor":
• Siebenstellige Seriennummer des Smart Tennis Sensors:

HINWEIS: Die Seriennummer steht auf der Sensorunterseite (siehe nachstehende Abbildung).