Ich kann keine WLAN-Verbindung zwischen der Kamera und dem Smartphone herstellen

Um die Kamera über WLAN mit einem Android-/iOS-Smartphone zu verbinden, müssen Sie die App Imaging Edge Mobile herunterladen.

Hinweise:

• Je nach Kameramodell und Version der Systemsoftware (Firmware) müssen Sie möglicherweise statt Imaging Edge Mobile die Creators' App herunterladen. Klicken oder tippen Sie auf den folgenden Link, um zu prüfen, welche App benötigt wird:
  Welche mobilen Anwendungen werden von meiner Kamera unterstützt?
• Wenn die Kamera und das Smartphone über die Creators' App keine WLAN-Verbindung herstellen können, lesen Sie den folgenden Support-Artikel:
  [Es konnte keine WLAN-Verbindung mit Ihrer Kamera hergestellt werden.] wird angezeigt, wenn ich versuche, die Bildübertragung oder Fernaufnahme zu starten.

Bevor Sie beginnen

1. Verwenden Sie die neueste Version der App und der Systemsoftware Ihrer Kamera.

Die neueste Version der App finden Sie im Bereich Download auf der Website von Imaging Edge Mobile.
Hinweise:

• Anweisungen zur Einrichtung und Verwendung der App finden Sie im Bereich Anleitung auf der Website von Imaging Edge Mobile.
• Informationen zur Systemsoftware Ihrer Kamera finden Sie auf der Produktsupportseite.

2. Überprüfen Sie, ob WLAN auf den jeweiligen Bildschirmen der Kamera und des Smartphones aktiviert ist.

Stellen Sie die folgenden Einstellungen ein, um sicherzustellen, dass eine WLAN-Verbindung möglich ist:

• Wi-Fi Connect / Strg. mit Smartphone → Ein
• Flugmodus → Aus

Hinweise:

• Einzelheiten zur Bedienung finden Sie in der mitgelieferten Bedienungsanleitung.
• Wenn Sie ein iPhone verwenden, tippen Sie auf Einstellungen, um WLAN zu aktivieren. Wählen Sie anschließend das WLAN-Netzwerk (SSID) der Kamera aus und öffnen Sie die App Imaging Edge Mobile.

Was tun, wenn das Problem weiterhin besteht?

1. Setzen Sie den Akku und die Speicherkarte erneut ein.

1. Schalten Sie die Kamera und das Smartphone aus.
2. Entnehmen Sie den Akku und die Speicherkarte aus der Kamera und setzen Sie beide wieder ein.
   Hinweis:
   • Die Kamera kann möglicherweise keine WLAN-Verbindung herstellen, wenn eine beschreibbare Speicherkarte nicht korrekt eingesetzt wurde.
   • Setzen Sie die Speicherkarte korrekt ein und achten Sie dabei auf die richtige Ausrichtung sowie Vorder- und Rückseite der Karte.
3. Schalten Sie die Kamera und das Smartphone wieder ein.

2. Starten Sie die auf Ihrem Smartphone installierte App Imaging Edge Mobile.

• Die Einstellungen können je nach Kameramodell unterschiedlich sein. Informationen zum Verbinden von Kamera und Smartphone finden Sie auf der Seite Fernaufnahme auf der Website von Imaging Edge Mobile.

3. Setzen Sie die Kameraeinstellungen zurück und prüfen Sie, ob sich das Problem dadurch beheben lässt.

• Einzelheiten zur Bedienung finden Sie in der mitgelieferten Bedienungsanleitung.