Artikel-ID : 00295351 / Zuletzt geändert : 11/03/2025Drucken

Lösen einer anhaltenden Bluetooth-Verbindung oder einer Akku-Entladung, während sich die Ohrstöpsel im Ladeetui befinden

    WICHTIG: Dieser Artikel gilt nur für bestimmte Produkte. Bitte überprüfen Sie die zutreffenden Produkte oben in diesem Artikel.

    Wenn Sie Ihre Ohrstöpsel wieder in das Ladeetui legen, sollten zwei Dinge passieren:

    1. Ihre Ohrstöpsel sollten aufgeladen werden.
    2. Die Bluetooth-Verbindung zwischen Ihren Ohrstöpseln und dem verbundenen Gerät wird automatisch getrennt.

    Sollte dies nicht der Fall sein, besteht die Bluetooth-Verbindung weiterhin, und der Akku wird weiter entladen. Es liegt ein Problem mit der Verbindung zwischen den Ohrstöpseln und dem Anschluss des Ladeetuis vor.


    Tipps für eine gute Verbindung zwischen Ohrstöpseln und Ladeetui

    Vermeiden Sie Schweben

    Wir sind uns bewusst, dass das offensichtlich ist, aber vergewissern Sie sich bitte, dass die Ohrstöpsel sicher im Ladeetui verstaut sind. Sie sollten fest sitzen. Überprüfen Sie daher nochmals, dass sie nicht schweben, wie in der Abbildung unten dargestellt. Das ist leicht zu übersehen.

    Ohrstöpselaufsatz

    Wenn die Ohrstöpsel nicht ordnungsgemäß zusammengesetzt sind, passen sie nicht richtig in das Ladeetui. Überprüfen Sie noch einmal, ob die Ohrstöpsel richtig zusammengesetzt sind.

    Säubern Sie die Anschlüsse

    Wenn die Verbindungspunkte verschmutzt sind oder sich eine dünne Schmutzschicht gebildet hat, ist eine problemlose Verbindung nicht möglich. Säubern Sie die Ladeanschlüsse mit einem weichen, trockenen Tuch und wiederholen Sie den Vorgang für die Verbindungspunkte der Ohrstöpsel.

    Temperatur

    Wenn Sie Probleme beim Aufladen haben, sollten Sie auch darauf achten, dass Sie das Gerät bei einer Umgebungstemperatur zwischen 15 °C und 35 °C aufladen.

    Ohrstöpsel von Drittanbietern

    Wenn Sie Ohrstöpsel von einem anderen Hersteller verwenden, sitzen diese möglicherweise schlecht. Verwenden Sie beim Aufladen unbedingt die mitgelieferten Ohrstöpsel.