Artikel-ID : 00195004 / Zuletzt geändert : 02/07/2025Drucken

Was kann ich tun, wenn ich das Ladeetui oder einen Ohrhörer verloren habe?

Kann ich das Ladeetui oder nur eine Seite des Kopfhörers kaufen?

    WICHTIG: Dieser Artikel gilt nur für bestimmte Produkte. Bitte überprüfen Sie die zutreffenden Produkte oben in diesem Artikel.

    Truly Wireless KopfhörerWas ist zu tun, wenn Sie Ihren linken oder rechten Ohrhörer oder Ihr Ladeetui verloren haben?

    Ohne NFC*

    • LinkBuds Fit (WF-LS910N)
    • LinkBuds Open (WF-L910)
    • LinkBuds S (WF-LS900N)
    • LinkBuds (WF-L900)
    • WF-1000XM5
    • WF-1000XM4
    • WF-SP800N
    • Das Ladeetui ist als Ersatzteil bei (Online-)Ersatzteilhändlern bestellbar.
    • Wenn Sie einen Ohrhörer verloren haben, wenden Sie sich bitte an ein autorisiertes Service Center von Sony, um Ihre Ohrhörer konfigurieren zu lassen. Ein autorisiertes Service Center suchen (siehe die unten stehenden Links). Die Ohrhörer verfügen über voreingestellte Informationen, um miteinander zu kommunizieren. Nur ein autorisiertes Service Center kann die Firmware-Versionen Ihrer Ohrhörer konfigurieren. Alle drei Komponenten (linker Ohrhörer, rechter Ohrhörer, Ladeetui) müssen während der Konfiguration vorhanden sein.

    Mit NFC*

    • WF-1000X
    • WF-1000XM3
    • WF-SP700N
    • WF-SP900
    • Wenn Sie das Ladeetui oder einen Ohrhörer verloren haben, senden Sie die verbleibenden Teile an eines der autorisierten Service Center von Sony, damit ein Ersatz für das fehlende Teil erworben und mit den übrigen Komponenten zurückgesetzt werden kann. Ein autorisiertes Service Center suchen (siehe die unten stehenden Links). Die Ohrhörer und das Ladeetui verfügen alle über voreingestellte Informationen, um miteinander zu kommunizieren. Nur ein autorisiertes Service Center kann die Firmware-Versionen Ihrer Ohrhörer konfigurieren. Alle drei Komponenten (linker Ohrhörer, rechter Ohrhörer, Ladeetui) müssen während der Konfiguration vorhanden sein.
    • WF-C700N
    • WF-C510
    • WF-C500
    • WF-XB700
    • Fehlende Teile können nicht ersetzt werden. Für diese Modelle sind keine Ersatzteile verfügbar.

    Wählen Sie unten Ihr Land aus, um nach einem autorisierten Service Center zu suchen:

    Hinweise:

    • Die Kosten für den Ersatz verlorener oder fehlender Gegenstände werden durch die Garantie nicht abgedeckt.
    • (*) NFC steht für Near Field Communication.