Die Soundqualität ist niedrig, es tritt ein Rauschen auf oder der Ton setzt aus (INZONE E9)

Wenn die Soundqualität niedrig ist

• Wenn die Lautstärke des Wiedergabegeräts (z. B. PC, PlayStation®5) zu laut ist, verringern Sie die Lautstärke.

Wenn Rauschen auftritt oder der Ton aussetzt

• Wenn Ihre Kopfhörer mit einem Computer verbunden sind, überprüfen Sie, ob die USB Type-C® Audiobox ordnungsgemäß an den USB TYPE-C-Anschluss des Computers angeschlossen ist.
• Wenn Ihre Kopfhörer mit einer PS5™ verbunden sind, überprüfen Sie, ob der Mini-Stecker ordnungsgemäß an die Mini-Klinke der USB TYPE-C-Audiobox oder des PS5-Controllers angeschlossen ist.

Hinweise:

• Wenn Sie den Computer fallen lassen, während die USB TYPE-C-Audiobox angeschlossen ist, oder übermäßigen Druck auf die USB TYPE-C-Audiobox ausüben, kann der USB-Anschluss beschädigt oder verformt werden. In solchen Fällen müssen Sie möglicherweise auch während des Garantiezeitraums für Reparaturen bezahlen.
• Wenn Sie Ihre Kopfhörer bei hoher Systemnutzung an den Computer anschließen, können Rauschen oder Tonunterbrechungen auftreten. Dies ist keine Fehlfunktion. Das Schließen unnötiger Apps oder Registerkarten kann zur Behebung des Problems beitragen.