Artikel-ID : 00256762 / Zuletzt geändert : 23/04/2021

Die Fernsehfernbedienung funktioniert nach einem Software-Update des Fernsehers nicht mehr

    WICHTIG: Dieser Artikel gilt nur für bestimmte Produkte. Bitte überprüfen Sie die zutreffenden Produkte oben in diesem Artikel.

    Dieses Problem kann auftreten, wenn die Einstellungen für den Service-Austausch auf ON (EIN) gesetzt sind. Befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu lösen.

    1. Trennen Sie alle Kabel (mit Ausnahme des Netzkabels) und andere Geräte vom Fernseher.
    2. Ziehen Sie das Netzkabel ab und schließen Sie es wieder an.
    3. Ändern Sie die Einstellungen für den Service-Austausch in Aus:
      1. Drücken Sie auf der Fernbedienung die Taste HOME.
      2. Wählen Sie Einstellungen.
      3. Wählen Sie System Settings (Systemeinstellungen).
      4. Wählen Sie Channel Setup (Kanaleinstellungen).
      5. Wählen Sie Digitale Einstellungen.
      6. Wählen Sie Technical Setup (Technische Einstellungen).
      7. Wählen Sie Service-Austausch und setzen Sie die Einstellung auf AUS.

    HINWEIS: Wenn Sie die Einstellungen für den Service-Austausch aus irgendeinem Grund nicht auf AUS ändern können, führen Sie stattdessen die Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen durch.