Artikel-ID : 00256728 / Zuletzt geändert : 25/11/2021

So führen Sie ein Software-Update für die Fernsehfernbedienung durch

    WICHTIG: Dieser Artikel gilt nur für bestimmte Produkte. Bitte überprüfen Sie die zutreffenden Produkte oben in diesem Artikel.

    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Softwareaktualisierung für die Fernsehfernbedienung durchzuführen: 

    1. Drücken Sie auf der Fernbedienung die Taste HOME.
    2. Wählen Sie Einstellungen aus.
    3. Die nächsten Schritte hängen von den Menüoptionen Ihres Fernsehers ab:
      • Wählen Sie Remotes & Accessories (Fernbedienungen und Zubehör) → Remote control (Fernbedienung) → Softwareaktualisierung.
      • Wählen Sie Remote control (Fernbedienung) oder Sprach-Fernbedienung → Softwareaktualisierung.
      • Wählen Sie Einstellungen für die Touchpad-Fernbedienung → Softwareaktualisierung.

    HINWEISE:

    • Wenn die Meldung Do you want to update your remote control now? (Möchten Sie Ihre Fernbedienung jetzt aktualisieren?) angezeigt wird, können Sie die Software der Fernbedienung aktualisieren. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und bedienen Sie die Fernbedienung.
    • Wenn das Software-Update der Fernbedienung durchgeführt wird, aber jedes Mal fehlschlägt, ist die Akkuleistung möglicherweise niedrig. Tauschen Sie die Batterien aus und versuchen Sie dann erneut, die Software der Fernbedienung zu aktualisieren.
    • Wenn die Meldung Please use a Voice Remote Control to select this item (Bitte wählen Sie für diese Option eine Sprachfernbedienung aus) angezeigt wird, ist die Bluetooth-Funktion möglicherweise vorübergehend gesperrt. Entnehmen Sie die Batterien und legen Sie sie wieder ein oder setzen Sie den Fernseher zurück und versuchen Sie dann erneut, die Software der Fernbedienung zu aktualisieren.
    • Wenn die Meldung Ihre Software ist auf dem neuesten Stand angezeigt wird, müssen Sie die Software nicht aktualisieren.