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Vorteile und Verbesserungen

• Verbessert die Stabilität von Chromecast built-in für Audio

WICHTIG: Wenn keine früheren Firmware-Upgrades installiert wurden, wird durch dieses Upgrade die Funktion zur Fotowiedergabe entfernt.

Vorherige Vorteile und Verbesserungen

Vorherige Vorteile und Verbesserungen anzeigen

Einschränkungen

• Nur für den Einsatz mit in Europa verkauften Produkten. Nicht alle Modelle werden in allen Ländern/Regionen verkauft.

Datei-Info

Dateiname

• Soundbar-Firmware auf Version M34.R.2197

Name der ZIP-Datei

• UPDATE_M34R2197.zip

Dateiversion

• M34.R.2197

Dateigröße

• 215 MB (225 887 064 Byte)

Veröffentlichungsdatum

• 12-10-2021

Vorbereitung

Prüfen Sie die Firmware-Version

Möglicherweise ist die Firmware bereits auf dem neuesten Stand, besonders wenn Sie eine neue Soundbar besitzen. Wenn die Versionsnummer M34.R.2197 oder höher ist, müssen Sie kein Update durchführen.

So überprüfen Sie, welche Firmware-Version verwendet wird:

1. Schalten Sie Ihren Fernseher ein und stellen Sie sicher, dass er auf den Eingang eingestellt ist, an den Ihre Soundbar angeschlossen ist. Wenn die Soundbar also an den HDMI2-Anschluss angeschlossen ist, wählen Sie HDMI2 als Eingang.
2. Schalten Sie die Soundbar ein.
3. Drücken Sie die Taste HOME auf der Fernbedienung und warten Sie, bis der Home-Bildschirm angezeigt wird.
4. Wählen Sie auf dem Home-Bildschirm mit den Pfeiltasten auf der Fernbedienung Einrichten → Systemeinstellungen aus. Drücken Sie die ENTER-Taste.
5. Markieren Sie Systeminfo auf der Anzeige und drücken Sie die ENTER-Taste.
6. Auf dem Fernsehbildschirm wird die Firmware-Versionsnummer angezeigt als Softwareversion M34.R.2197.
   Ist die Versionsnummer M34.R.2197 oder höher, ist die aktuelle Firmware-Version bereits installiert.

Wichtiger Hinweis

• Lesen Sie die Anweisungen sorgfältig durch, um eine Beschädigung der Soundbar zu vermeiden.
• Während des Updates dürfen Sie die Soundbar nicht ausschalten oder vom Stromnetz trennen.
• Drücken Sie keine Tasten außer den in den Anweisungen beschriebenen.
• Ziehen Sie während des Herunterladens oder des Updates der Software das Netzkabel und das Netzwerkkabel (LAN) nicht heraus.
• Ziehen Sie kein Netzkabel heraus, bis das Update abgeschlossen ist. Dies könnte zu einem Ausfall dieses Systems führen.

Es gibt 2 einfache Möglichkeiten, die Firmware auf der Soundbar zu aktualisieren:

Methode	Das brauchen Sie	Warum diese Methode verwenden?
Internet/Netzwerk (EMPFOHLEN)	ein Ethernetkabel zur Verbindung Ihrer Soundbar mit dem Internet Stellen Sie sicher, dass Ihre Soundbar verbunden ist mit: einer aktiven Internetverbindung einem kompatiblem Fernseher	Wir empfehlen diese Methode, weil sie die einfachste und schnellste Möglichkeit darstellt, Ihre Firmware zu aktualisieren.
USB-Speichermedium	einem Computer einem USB-Speichermedium	Aktualisieren Sie Ihre Firmware auf diese Weise, wenn Sie keine Verbindung mit dem Internet herstellen können.

Herunterladen und installieren

Aktualisieren der Soundbar über das Internet

Wir empfehlen diese Methode, weil sie die einfachste Möglichkeit darstellt, ein Update auszuführen. Normalerweise dauert das ca. 15 bis 30 Minuten. Bereiten Sie zunächst die Geräte vor und laden Sie dann das Update über das Internet auf Ihre Soundbar herunter.

Das brauchen Sie

• ein Ethernet-Kabel zur Verbindung Ihrer Soundbar mit dem Internet
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Soundbar verbunden ist mit:
  • einer aktiven Internetverbindung (unter Verwendung eines Ethernet-Kabels oder eines WLAN-Routers)
  • einem kompatiblen Fernseher

Richten Sie das Gerät ein.

1. Schalten Sie Ihren Fernseher ein und stellen Sie sicher, dass er auf den Eingang eingestellt ist, an den Ihre Soundbar angeschlossen ist. Wenn also die Soundbar an den HDMI-2-Anschluss angeschlossen ist, wählen Sie HDMI 2 als Eingang.
2. Verbinden Sie die Soundbar mithilfe eines Ethernetkabels mit Ihrer Internetquelle.
3. Schalten Sie die Soundbar ein.
4. Drücken Sie die Taste HOME auf der Fernbedienung und warten Sie, bis der Home-Bildschirm angezeigt wird.

Schritt 1: Installieren Sie das Update

1. Wählen Sie im Menü Home mit den Pfeiltasten auf der Fernbedienung Setup (Einrichten) → Software Update (Software-Update) → Update via Internet (Update über das Internet) und drücken Sie dann Enter.
2. Die Meldung A new software version has been found on the network. Do you want to update the software? (Eine neue Softwareversion wurde im Netzwerk gefunden. Möchten Sie die Software aktualisieren?) wird auf dem Fernsehbildschirm angezeigt. Wählen Sie über die Fernbedienung OK und drücken Sie ENTER.
3. Nach dem Download der Software dauert es etwa 5 Minuten, bis das Update beginnt.
4. Die Meldung Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version M34.R.xxxx New version M34.R.2197 (Update auf eine neue Softwareversion. Schalten Sie das Gerät während des Updates nicht aus. Aktuelle Version: M34.R.xxxx Neue Version: M34.R.2197) wird auf dem Fernsehbildschirm angezeigt. Wählen Sie über die Fernbedienung Start und drücken Sie ENTER.
5. Das Update beginnt.
6. Die Meldung Update Caution (Achtung: Update) wird auf dem Fernsehbildschirm angezeigt. Wählen Sie über die Fernbedienung OK und drücken Sie ENTER.
7. Während des Update-Vorgangs wird die Nachricht UPDT auf dem Display an der Vorderseite angezeigt.
8. Das Firmware-Upgrade ist abgeschlossen, wenn die Meldung DONE (Fertig) auf dem Display an der Vorderseite angezeigt wird. Während des Updates dürfen Sie die Soundbar nicht ausschalten oder vom Stromnetz trennen.
9. Nachdem das Upgrade abgeschlossen ist, startet die Soundbar automatisch neu.

Schritt 2: Überprüfen Sie, ob das Update erfolgreich war.

Prüfen Sie die Firmware-Version. Wenn die Versionsnummer M34.R.2197 lautet, war das Firmware-Update erfolgreich.

Fehlerbehebung

Das können Sie tun, wenn Probleme beim Firmware-Update der Soundbar über das Internet auftreten:

• Die Meldung Update failed. Connect the USB memory containing the update files to retry. If the update fails again, please contact the customer service center (Update fehlgeschlagen. Schließen Sie den USB-Speicher mit den Update-Dateien an, um es erneut zu versuchen. Wenn das Update erneut fehlschlägt, setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung), wird auf dem Fernsehbildschirm angezeigt.
  1. Vergewissern Sie sich, dass der Router und alle verbundenen Geräte zwischen der Soundbar und dem Router eingeschaltet sind.
  2. Vergewissern Sie sich, dass zwischen der Soundbar und dem Router der richtige Kabeltyp (gerade oder gekreuzt) verwendet wird.
  3. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel zwischen der Soundbar und dem Router korrekt angeschlossen sind.
  4. Führen Sie den Update-Vorgang noch einmal aus.
  Falls Sie das Software-Update nicht durchführen können, versuchen Sie, das Update über das Verfahren mit einem USB-Speichergerät durchzuführen.
• Nach dem Start des Update-Prozesses über das Internet wird die Meldung Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%) (Download-Kapazität: xxxxxx KB/xxxxx KB und xx %) angezeigt, aber die Fortschrittsanzeige auf dem Display hat sich nicht geändert.
  In Abhängigkeit von der Netzwerkverbindung kann das Update über das Internet sehr lange dauern (bis zu 60 Minuten). Deshalb wird die Meldung Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% (Download-Kapazität: xxxxxx KB/xxxxx KB und xx %) angezeigt und die Fortschrittsanzeige auf dem Display ändert sich für längere Zeit nicht.
• Beim Ausführen des Updates über das Internet zeigt der Fernseher die Meldung Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later. (Verbindungsstatus kann nicht bestätigt werden. Eine Kommunikation mit dem Server ist nicht möglich. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.) an und Sie können das Firmware-Upgrade nicht durchführen.
  • Prüfen Sie, ob das LAN-Kabel angeschlossen ist.
  • Überprüfen Sie in den Netzwerkeinstellungen, ob die Soundbar über eine eigene IP-Adresse verfügt. (Falls Sie einen Proxy-Server verwenden, geben Sie statt des Proxy-Hostnamens die IP-Adresse des verwendeten Proxy-Servers in das Feld Proxy Server ein.)
  • Führen Sie das Update noch einmal aus.
• Der Strom ist ausgefallen, während das Update ausgeführt wurde.
  Schalten Sie die Soundbar ein und führen Sie die das Update erneut aus.
• Das Update läuft seit mehr als 60 Minuten und ist noch nicht abgeschlossen.
  Wenn die Soundbar über WLAN an das Netzwerk angeschlossen ist, richten Sie die Verbindung mit dem Netzwerk über ein Kabel ein und versuchen Sie es erneut.
  Wenn das Problem weiterhin besteht, ist vermutlich die Netzwerkübertragungsgeschwindigkeit zu niedrig. In diesem Fall aktualisieren Sie Ihr System mit dem Verfahren für das Update per USB-Speicher.
• Die Meldung This device is not connected to network. Perform network diagnostics in the connection server setting (Dieses Gerät ist nicht mit dem Netzwerk verbunden. Führen Sie eine Netzwerkdiagnose in der Einstellung des Verbindungsservers durch) wird auf dem Fernsehbildschirm angezeigt.
  Überprüfen Sie, ob das LAN-Kabel an die Soundbar angeschlossen ist.
• Die Meldung Already Updated (Bereits aktualisiert) wird auf dem Fernsehbildschirm angezeigt.
  Bei der aktuell auf der Soundbar installierten Firmware-Version handelt es sich um die aktuelle Version.

Update mit USB-Speichergerät und Computer

Wir empfehlen Ihnen, möglichst das Internet für das Update zu verwenden. Falls dies nicht möglich ist, können Sie stattdessen auch diese Methode verwenden. Laden Sie das Update auf Ihren Computer herunter und übertragen Sie es auf ein USB-Speichergerät sowie anschließend auf Ihre Soundbar.

Vorbereitungen für das Firmware-Update

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer eines der folgenden Betriebssysteme verwendet, und halten Sie einen USB-Stick bereit, bevor Sie die Firmware herunterladen.

Betriebssysteme:

• Windows 10
• Windows 8.1
• macOS 10.12–10.15, 11
• Mac OS X

Schritt 1: Installieren Sie das Update

1. Lesen und akzeptieren Sie die Geschäftsbedingungen
2. Laden Sie die Datei UPDATE_M34R2197.zip auf Ihren Computer herunter und merken Sie sich, in welchem Verzeichnis Sie sie ablegen.
3. Suchen Sie die Datei auf Ihrem Computer, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Eigenschaften. Prüfen Sie, ob die Größe 215 MB 225 887 064 Byte beträgt.

Übertragen der Update-Dateien auf das USB-Speichermedium:

1. Extrahieren Sie die Update-Datei aus der Datei UPDATE_M34R2197.zip.
   • Für Mac:
     1. Navigieren Sie zum Speicherort der heruntergeladenen Datei und doppelklicken Sie auf die Datei UPDATE_M34R2197.zip.
     2. Es wird ein neuer Ordner mit dem Namen UPDATE erstellt.
   • Für Windows:
     1. Navigieren Sie zum Verzeichnis, in das die Datei heruntergeladen wurde, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei UPDATE_M34R2197.zip. Klicken Sie dann auf Alle extrahieren.
        HINWEIS: Standardmäßig werden über den Internet Explorer heruntergeladene Dateien im Ordner Downloads gespeichert. Klicken Sie auf die Kachel Desktop, um vom Startbildschirm zum Ordner Downloads zu navigieren, und navigieren Sie dann im Windows Explorer zur heruntergeladenen Datei.
     2. Klicken Sie im Fenster ZIP-komprimierte Ordner extrahieren auf Extrahieren.
     3. Es wird ein neuer Ordner mit dem Namen UPDATE erstellt.
        HINWEIS: Vier Dateien werden extrahiert: MSB34-FW.BIN and MSB34-FW.ID, MSB34-FW_MB.BIN und MSB34FW_MB.ID.
2. Schließen Sie ein kompatibles USB-Speichermedium an Ihren Computer an.
3. Übertragen Sie den UPDATE-Ordner auf das USB-Speichermedium:
   • Für Mac:
     Ziehen Sie den Ordner UPDATE in den Stammordner des USB-Geräts.
   • Für Windows:
     1. Gehen Sie in das Verzeichnis, in dem der Ordner angelegt wurde, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner UPDATE.
     2. Klicken Sie im Menü auf Senden an ... und klicken Sie dann auf den Treiber, der Ihr USB-Gerät repräsentiert (z. B. Wechseldatenträger E:).
     3. Der Ordner UPDATE wird auf Ihr USB-Gerät kopiert.
   HINWEIS: Das Update wird nicht durchgeführt, wenn der Ordner nicht in das Hauptverzeichnis des USB-Geräts kopiert wird, oder wenn der Ordnername verändert wird.
4. Entfernen Sie das USB-Speichergerät nach dem Kopieren des Ordners UPDATE von Ihrem Computer.

Übertragen Sie das Update auf Ihren Player:

Bereiten Sie die Geräte vor und übertragen Sie dann das Update auf Ihre Soundbar.

Bereiten Sie die Geräte vor:

1. Schalten Sie Ihren Fernseher ein, und stellen Sie sicher, dass er auf den Eingang eingestellt ist, an den Ihre Soundbar angeschlossen ist. Wenn also die Soundbar an den HDMI-2-Anschluss angeschlossen ist, wählen Sie HDMI 2 als Eingang.
2. Schalten Sie die Soundbar ein.
3. Drücken Sie die Taste HOME auf der Fernbedienung und warten Sie, bis der Home-Bildschirm angezeigt wird.
4. Stecken Sie das USB-Speichergerät ein, das die vier Dateien enthält.

Übertragung des Updates:

1. Wählen Sie auf dem Home-Bildschirm mit den Pfeiltasten auf der Fernbedienung Setup (Einrichten) > Software Update (Software-Update) aus und drücken Sie die ENTER-Taste.
2. Verwenden Sie die Pfeiltasten, um Update via USB Memory (Update per USB-Speicher) auszuwählen, und drücken Sie dann die ENTER-Taste.
3. Die Meldung Update files found in the USB memory. Do you want to update software? Current version M34.R.xxxx New version M34.R.2197. Do not turn off the power or remove the USB memory during the update. (Update-Dateien im USB-Speicher gefunden. Möchten Sie die Software aktualisieren? Aktuelle Version: M34.R.xxxx Neue Version: M34.R.2197. Schalten Sie das Gerät während des Updates nicht aus und entfernen Sie nicht den USB-Speicher.) wird auf dem Fernsehbildschirm angezeigt. Wählen Sie über die Fernbedienung OK und drücken Sie ENTER.
4. Die Meldung Update Caution (Achtung: Update) wird auf dem Fernsehbildschirm angezeigt. Wählen Sie über die Fernbedienung OK und drücken Sie ENTER.
5. Das Update beginnt.
6. Während des Update-Vorgangs wird die Nachricht UPDT auf dem Display an der Vorderseite angezeigt.
7. Das Firmware-Update ist abgeschlossen, wenn die Meldung DONE (Fertig) auf dem Display an der Vorderseite angezeigt wird. Die Soundbar wird automatisch neu gestartet.
   HINWEIS: Trennen Sie während des Update-Vorgangs das Netzkabel nicht.

Schritt 2: Überprüfen Sie, ob das Update erfolgreich war.

Prüfen Sie die Firmware-Version. Wenn die Versionsnummer M34.R.2197 lautet, war das Firmware-Update erfolgreich.

Fehlerbehebung

Das können Sie tun, wenn Probleme beim Firmware-Update der Soundbar unter Verwendung Ihres PC und eines USB-Speichergeräts auftreten:

• Auf dem Display an der Vorderseite wird abwechselnd UPDT und ERROR angezeigt.
  1. Schalten Sie das System aus und entfernen Sie das Netzkabel.
  2. Schalten Sie die Stromversorgung der Soundbar ein.
  3. Versuchen Sie, das Update über die Methode mit dem USB-Speichergerät durchzuführen.
• Der Strom ist ausgefallen, während das Update ausgeführt wurde.
  Schalten Sie die Soundbar ein und befolgen Sie die Schritte zum Update über USB-Speicher erneut.
• Die Update-Datei UPDATE_M34R2197.zip, die ich von der Update-Website heruntergeladen habe, kann nicht extrahiert werden.
  Wurde die Datei erfolgreich heruntergeladen? Versuchen Sie, die Datei zu löschen und sie erneut herunterzuladen.
• Das Update läuft seit mehr als 30 Minuten und ist noch nicht abgeschlossen.
  1. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Netzsteckdose und schließen Sie es nach einigen Minuten wieder an.
  2. Schalten Sie die Soundbar ein.
  3. Führen Sie den Update-Vorgang noch einmal aus.