Artikel-ID : 00237484 / Zuletzt geändert : 04/12/2020

Ich kann keine Verbindung zu einem anderen Gerät über NFC herstellen

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Hinweis

Die folgenden Schritte können je nach Android-Version unterschiedlich sein. Um zu erfahren, welche Android-Version Ihr Gerät hat, suchen Sie nach „Einstellungen“ > „Über das Telefon“ > „Android-Version“ und tippen Sie darauf. Wenn unter „Einstellungen“ die Option „Über das Telefon“ nicht angezeigt wird, tippen Sie auf „System“.

Stellen Sie sicher, dass NFC auf beiden Geräten aktiviert ist.

NFC-Funktion aktivieren und deaktivieren (Android 11)

NFC-Funktion aktivieren und deaktivieren (Android 10/Android 9)

NFC-Funktion aktivieren und deaktivieren (Android 8)

Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm Ihres Geräts entsperrt und aktiv ist.
Halten Sie Ihr Gerät und das andere NFC-kompatible Gerät so, dass die N-Zeichen beider Geräte Kontakt haben, und bewegen Sie Ihr Gerät langsam in alle Richtungen. Der NFC-Erkennungsbereich wird generell mit (NFC-Symbol) markiert.
Entfernen Sie alle Schutzhüllen und -folien vom Gerät, um sicherzustellen, dass die Verbindung nicht gehemmt wird.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät nicht bereits mit einem anderen NFC-kompatiblen Gerät verbunden ist. Wenn dies der Fall ist, trennen Sie sie und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum anderen Gerät herzustellen.
In einigen Fällen ist die NFC-Empfindlichkeit möglicherweise nicht stark genug, um eine Verbindung über NFC herzustellen. Sollte dies der Fall sein, verwenden Sie Bluetooth-Technologie anstelle von NFC, um die Geräte zu verbinden.