Artikel-ID : S700023232 / Zuletzt geändert : 09/08/2013

Schwarzer Bildschirm beim Start von Windows 8

    Schwarzer Bildschirm beim Start von Windows 8

    Problem

    Beim Start von Windows 8 bleibt der Bildschirm des VAIO leer (schwarz), obwohl die Netzanzeige leuchtet.

    Lösung

    Führen Sie eine Systemwiederherstellung aus, um den VAIO wieder betriebsbereit zu machen.

    Führen Sie die VAIO-Systemwiederherstellung aus.

    Bevor Sie die eigentliche Systemwiederherstellung starten, sollten Sie wichtige Daten sichern.

    Dazu können Sie im VAIO Care Rescue Mode (Rettungsmodus) vor dem eigentlichen Wiederherstellungsvorgang, bei dem die Daten gelöscht werden, die Option "Rescue Data" auswählen.

    WICHTIG

    Vergewissern Sie sich, dass automatische Windows-Updates aktiviert sind und alle wichtigen Updates heruntergeladen und installiert wurden. Dies ist erforderlich, um ein erneutes Auftreten des Problems zu vermeiden.

    Zur Vermeidung des Problems müssen die folgenden Microsoft-Updates, die über automatische Windows-Updates bereitgestellt werden, installiert werden:

    Updaterollup für Windows 8 Mai 2013

    Updaterollup für Windows 8 Juni 2013

    Updaterollup für Windows 8 Juli 2013

    Weitere Informationen

    Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie auf der Website von Microsoft.

    Windows 8 bleibt nach Rückkehr aus dem hybriden Standbymodus mit einem schwarzen Bildschirm hängen

    Betroffene Modelle

    Alle VAIOs mit vorinstalliertem Windows 8