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Geeignete Modelle

Diese Informationen gelten für folgende Modelle der Blu-ray-Disc-/DVD-Heimkinosysteme:

  • BDV-N7100W / N7100WL / N8100W / N9100W / N9100WL

Download-Details

Die Aktualisierung ist unkompliziert und die Verwendung der aktuellen Firmwareversion gewährleistet die optimale Leistung des Geräts.

  • Name: M17.R.0196
  • Veröffentlichungsdatum: 23/12/2014
  • Vorteile und Verbesserungen:
    • Verbesserung der Verschlüsselungssicherheit
  • Einschränkungen: Nur für Blu-ray-Disc-/DVD-Heimkinosysteme, die in Europa verkauft wurden. Nicht alle Modelle werden in allen Ländern verkauft.

Vorbereitung

Möglicherweise ist die Firmware bereits auf dem neuesten Stand, besonders wenn Sie ein neues Heimkinosystem besitzen. Wenn bereits Version M17.R.0196 oder höher verwendet wird, ist kein Update erforderlich.

So überprüfen Sie, welche Firmwareversion verwendet wird:

  1. Schalten Sie das Fernsehgerät und das Heimkinosystem ein. Vergewissern Sie sich, dass das Fernsehgerät auf den Eingang eingestellt ist, an den das Heimkinosystem angeschlossen ist. Wenn das Heimkinosystem beispielsweise an den HDMI 2-Anschluss angeschlossen ist, wählen Sie HDMI 2 als Eingang aus.
  2. Drücken Sie die FUNCTION-Taste mehrmals, bis auf dem Display an der Vorderseite "BD/DVD" angezeigt wird.
  3. Wenn die Wiedergabe einer Disc startet, drücken Sie STOP, und warten Sie, bis die XrossMediaBar™ (XMB™) angezeigt wird.
  4. Wählen Sie in der XrossMediaBarTM mit den Pfeiltasten der Fernbedienung Einrichtung > Systemeinstellungen aus, und drücken Sie dann ENTER.
  5. Wählen Sie Systeminformationen aus, und drücken Sie ENTER.
  6. Auf dem Fernsehbildschirm wird die Firmwareversion im folgenden Format angezeigt: "Software Version M17.R.0196". Ist die Versionsnummer M17.R.0196 oder höher, ist bereits die aktuelle Firmwareversion installiert.

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Firmware des Heimkinosystems zu aktualisieren:

Verfahren zur Aktualisierung der Firmware:
VoraussetzungenWann Sie dieses Verfahren verwenden sollten
Internet/Netzwerk
***EMPFOHLEN***

  • ein Ethernetkabel, um das Heimkinosystem mit dem Internet zu verbinden
  • das Heimkinosystem muss angeschlossen sein an:
    • eine aktive Internetverbindung
    • ein kompatibles Fernsehgerät
Wir empfehlen, dieses Verfahren zu verwenden, da es das einfachere und schnellere ist.
CD-R


  • ein Computer mit CD-Brenner
  • eine fabrikneue CD-R ohne Kratzer oder Verschmutzungen
Verwenden Sie dieses Verfahren, wenn keine Internetverbindung vorhanden ist.

Update mithilfe einer beschreibbaren CD (CD-R) und Ihrem PC

Wir empfehlen, die Aktualisierung über das Internet vorzunehmen. Ist dies nicht möglich, können Sie dieses Verfahren verwenden. Dabei laden Sie das Update auf einen Computer herunter, brennen es auf eine leere CD und übertragen es auf das Heimkinosystem.

Wir empfehlen folgende Betriebssysteme: Windows® Vista®, oder Windows® 7.

Wichtige Hinweise

Die Aktualisierung ist ganz einfach. Beachten Sie folgende Hinweise, um Probleme zu vermeiden:

  • Lesen Sie die Anweisungen aufmerksam durch, um eine Beschädigung des Heimkinosystems zu vermeiden.
  • Während der Aktualisierung dürfen Sie das Heimkinosystem nicht ausschalten oder vom Stromnetz trennen.
  • Drücken Sie keine anderen Tasten als in den Anweisungen angegeben.

Herunterladen des Updates auf den Computer:

  1. Lesen Sie die Nutzungsbedingungen und nehmen Sie sie an.
  2. Laden Sie die Datei UPDATA_M17R0196.ZIP auf den Computer herunter und merken Sie sich den Speicherort.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Datei, und klicken Sie auf "Eigenschaften". Vergewissern Sie sich, dass die Dateigröße 118 MB (124,200,740 Byte) beträgt.

    Dateieigenschaften

Erstellen der CD:

  1. Extrahieren Sie die Datei auf dem Computer. Die extrahierten Dateien heißen MSB17-FW.BIN, MSB17-FW.ID, MSB17-FW_MB.BIN und MSB17-FW_MB.ID.
  2. Brennen Sie diese 4 Dateien auf eine leere CD. Wenn Sie eine Brennsoftware verwenden, wählen Sie das Format UDF (Universal Disk Format) aus.
    Bei Verwendung des Formats ISO9660 kann die Update-CD möglicherweise nicht genutzt werden.

Übertragen des Updates auf den Player

Bereiten Sie zunächst die Geräte vor, und übertragen Sie anschließend das Update auf den Player.

Vorbereiten der Geräte:

  1. Schalten Sie das Fernsehgerät ein und stellen Sie sicher, dass es auf den Eingang eingestellt ist, an den das Heimkinosystem angeschlossen ist. (Wenn der Player beispielsweise mit dem HDMI-2-Anschluss verbunden ist, wählen Sie HDMI 2 als Eingang.)
  2. Schalten Sie das Heimkinosystem ein.
  3. Drücken Sie die FUNCTION-Taste mehrmals, bis auf dem Display an der Vorderseite "BD/DVD" angezeigt wird. Das Update kann nur ausgeführt werden, wenn die Funktion "BD/DVD" ausgewählt ist. Wenn die Wiedergabe einer Disc startet, drücken Sie STOP, und warten Sie, bis die XrossMediaBar™ (XMB™) angezeigt wird.
  4. Wählen Sie mit der Fernbedienung "Schnellstartmodus" aus, und vergewissern Sie sich, dass "Aus" eingestellt ist, da sonst das Firmware-Update möglicherweise nicht ausgeführt werden kann.
  5. Legen Sie die CD in den Player ein, und schließen Sie die Schublade.

Übertragen des Updates:

  1. Nach dem Laden der CD wird auf dem Fernsehgerät die Meldung Update disc has been inserted. Do you want to update software? Current version M17.R.xxxx New version M17.R.xxxx Never turn off power while performing update. [Es wurde eine Update-CD eingelegt. Möchten Sie die Software aktualisieren? Aktuelle Version M17.R.xxxx Neue Version M17.R.xxxx Schalten Sie das System während der Aktualisierung auf keinen Fall aus.] angezeigt.
  2. Wählen Sie mit der Fernbedienung OK aus, und drücken Sie ENTER.
  3. Die Aktualisierung wird gestartet.
  4. Während der Aktualisierung wird die Meldung UPDATE auf dem Display an der Vorderseite angezeigt.
  5. Wenn die Meldung DONE [Fertig] auf dem Display an der Vorderseite erscheint, ist die Aktualisierung abgeschlossen. Der Player schaltet sich automatisch aus. Sie dürfen das System nicht bedienen oder ausschalten, bevor die Aktualisierung abgeschlossen ist.
  6. Schalten Sie das System wieder ein.
  7. Überprüfen Sie die Firmwareversion. Wenn die Versionsnummer "M17.R.0196" lautet, wurde die Aktualisierung erfolgreich ausgeführt.

Problembehandlung

Im folgenden finden Sie Hinweise, was Sie tun können, wenn bei der Aktualisierung des Heimkinosystems mit Computer und CD Probleme auftreten.

  • Auf dem Display an der Vorderseite wird abwechselnd "UPDATE" und "ERROR" [Fehler] angezeigt.
    1. Schalten Sie das System aus, und ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose.
    2. Schalten Sie das Heimkinosystem ein.
    3. Entnehmen Sie die CD.
    4. Führen Sie den Aktualisierungsvorgang erneut aus.
      Das Problem besteht weiter? Wenden Sie sich an den Sony-Support.

  • Wenn die Update-CD eingelegt wird, erscheint auf dem Display an der Vorderseite nicht "UPDATING" [Aktualisierung läuft].
    Lassen Sie die Update-CD im System und schalten Sie das System wieder ein. Die Aktualisierung sollte automatisch neu starten.
  • Während der Aktualisierung wurde die Stromversorgung unterbrochen.
    Lassen Sie die Update-CD im System und schalten Sie das System ein. Die Aktualisierung startet automatisch neu.

  • Die heruntergeladene Datei UPDATA_M17R0196.ZIP lässt sich nicht extrahieren.
    Wurde die Datei intakt heruntergeladen? Löschen Sie die Datei und laden Sie sie erneut herunter.

  • Die Aktualisierung ist nach über 30 Minuten noch nicht abgeschlossen.
    1. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose, warten Sie einige Minuten, und stecken Sie ihn wieder ein.
    2. Schalten Sie das Heimkinosystem ein.
    3. Führen Sie den Aktualisierungsvorgang erneut aus.
      Das Problem besteht weiter? Wenden Sie sich an den Sony-Support.

Home Audio y vídeo de Sony: Descargas de firmware  

Consigliamo questo metodo di aggiornamento perché è il più semplice (richiede circa 15-30 minuti). Per prima cosa preparare i dispositivi, quindi scaricare l'aggiornamento sul sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD tramite Internet.

Requisiti:

  • Un cavo Ethernet per collegare il sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD a Internet
  • Una connessione Internet attiva
  • Un televisore compatibile

Come essere sicuri che l'aggiornamento vada a buon fine

L'aggiornamento è molto semplice. Seguire queste istruzioni per effettuarlo correttamente al primo tentativo:

  • Leggere attentamente le istruzioni per evitare danni al sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD.
  • Non spegnere il sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD, né scollegarlo dall'alimentazione, durante l'aggiornamento.
  • Non premere alcun pulsante tranne quelli menzionati nelle istruzioni.

Preparare i dispositivi:

  • Accendere la TV e assicurarsi che sia sintonizzata sull'ingresso al quale è collegato il sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD (se il sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD è collegato alla presa HDMI 2, selezionare l'ingresso HDMI 2).
  • Collegare il terminale della LAN, presente sul sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD, alla sorgente Internet utilizzando un cavo Ethernet.
  • Attivare il sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD. Espellere eventuali dischi inseriti nel lettore.
  • Premere ripetutamente il pulsante "FUNCTION" (Funzione) fino a quando la funzione "BD/DVD" viene visualizzata sul pannello anteriore. L'aggiornamento può essere eseguito solo quando la funzione "BD/DVD" è selezionata.
  • Nella XrossMediaBar TM, selezionare Setup (Impostazioni) > System Settings (Impostazioni di sistema) usando le frecce del telecomando, quindi selezionare ENTER (Invio).
  • Selezionare "Quick Start Mode" (Modalità di avvio rapido) sul telecomando; impostare "Quick Start Mode" su "Off", altrimenti l'aggiornamento del firmware potrebbe non avvenire correttamente.

Ottenere l'aggiornamento:

  • Nella XrossMediaBar TM, selezionare Setup (Impostazioni) > Network Update (Aggiornamento rete) usando le frecce del telecomando, quindi selezionare ENTER (Invio).
  • Sulla televisione verrà visualizzato il messaggio [A new software version has been found on the network. Do you want to update the software?] (Nuova versione del software rilevata in rete. Aggiornare il software?).
  • Selezionare OK sul telecomando e premere ENTER (Invio).
  • Sulla TV verrà visualizzato il messaggio [Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version M17.R.xxxx New version M17.R.xxxx] (Aggiornamento del software a una nuova versione. Non interrompere l'alimentazione durante l'aggiornamento. Versione attuale: M17.R.xxxx; nuova versione: M17.R.xxxx). Selezionare "START" (Avvio), quindi premere "ENTER" (Invio) per avviare l'aggiornamento del software.
  • Durante l'aggiornamento, sul pannello anteriore viene visualizzato il messaggio UPDATE (Aggiornamento).
  • Quando il messaggio DONE (Fine) viene visualizzato sul pannello anteriore, l'aggiornamento è stato completato. Il lettore si spegne automaticamente. Non utilizzare o spegnere il sistema fino al termine dell'aggiornamento.
  • Avviare di nuovo il sistema.
  • Verificare la versione del firmware. Se il numero di versione è M17.R.0196, l'aggiornamento del firmware ha avuto esito positivo.

Risoluzione dei problemi

Cosa fare in caso di problemi durante l'aggiornamento del firmware del sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD tramite Internet.

  • Sullo schermo della TV viene visualizzato il messaggio [Update failed. Insert the update disc or connect to the network to retry. If the update continues to fail, please contact the customer service center] (Aggiornamento non riuscito. Inserire il disco di aggiornamento o collegarsi alla rete per riprovare. Se il problema persiste, contattare l'assistenza clienti).

    Il problema può essere dovuto alle seguenti cause:
    1. Verificare che il router e tutti i dispositivi collegati tra TV e router siano accesi.
    2. Assicurarsi di utilizzare il tipo corretto di cavo (diretto o incrociato) per collegare TV e router.
    3. Verificare che tutti i cavi tra TV e router siano collegati correttamente.
    4. Eseguire nuovamente l'aggiornamento. Il problema persiste? Contattare l'assistenza clienti Sony.

    Selezionare "Retry" (Riprova) sul display con il telecomando, quindi premere Enter (Invio).
    Se non è possibile effettuare l'aggiornamento in rete, seguire la procedura di aggiornamento tramite disco.

  • Dopo l'avvio del processo di aggiornamento in rete, nell'angolo in basso a destra dello schermo TV viene visualizzato il messaggio [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] (Capacità di download: xxxxxxKB/xxxxxKB e xx%), ma l'indicatore di stato sul display non avanza.
    Il tempo necessario per l'aggiornamento in rete varia in base al tipo di connessione e può richiedere fino a 60 minuti. Questo è il motivo per cui il messaggio [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] (Capacità di download: xxxxxxKB/xxxxxKB e xx%), viene visualizzato nell'angolo in basso a destra dello schermo mentre l'indicatore di stato non avanza.

  • Quando si esegue l'aggiornamento in rete, sulla televisione viene visualizzato il messaggio [Connection status cannot be confirmed cannot communicate with the server. Please try again later.] (Impossibile confermare lo stato della connessione. Impossibile comunicare con il server. Riprovare più tardi) e non è possibile eseguire l'aggiornamento del firmware.
    Il problema potrebbe riguardare la connessione di rete.
    1. Verificare che il cavo LAN sia collegato.
    2. Nelle impostazioni di rete, verificare se si è confermato o meno che il sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD abbia un proprio indirizzo IP. Se si utilizza un server proxy, digitare l'indirizzo IP del proxy utilizzato anziché il nome host del proxy nel campo del server proxy.
    3. Eseguire nuovamente l'aggiornamento.

  • L'alimentazione si è interrotta durante l'aggiornamento.
    Accendere il sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD e ripetere l'aggiornamento.

  • Il processo di aggiornamento dura da oltre 60 minuti e non è ancora terminato.
    Se il sistema è collegato alla rete tramite wireless, provare a stabilire la connessione con un cavo e ripetere la procedura.
    Se il problema persiste, la velocità di trasmissione di rete potrebbe essere insufficiente. In tal caso, aggiornare il sistema seguendo la procedura di aggiornamento tramite disco.

  • Sullo schermo della TV viene visualizzato il messaggio [This device is not connected to network. Perform network diagnostics in the connection server setting] (Il dispositivo non è connesso alla rete. Eseguire la diagnostica di rete nelle impostazioni del server).
    Verificare che il cavo LAN sia collegato al sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD.

  • Sullo schermo della TV viene visualizzato il messaggio [Already Updated] (Versione aggiornata).
    La versione del firmware installata nel sistema Home Theatre Blu-ray disc/DVD è la più recente.