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Geeignete Modelle

Diese Informationen gelten für folgende Modelle:

  • KDL-32R420A / R421A / R423A / R424A
  • KDL-40R470A / R471A / R473A / R474A
  • KDL-46R470A / R473A

Download-Details

  • Name: Firmware update to v4010 for TV
  • Veröffentlichungsdatum: 13/05/2014
  • Benötige ich ein Update? Möglicherweise ist die Firmware bereits auf dem neuesten Stand, besonders wenn Sie ein neues BRAVIA-Modell besitzen. So können Sie die Firmwareversion überprüfen.
  • Vorteile und Verbesserungen:
    • Verbessert die TV-Funktion bei Verwendung der EPG-Funktion (Electronic Program Guide)
  • Einschränkungen: Nur für Fernsehgeräte, die in Europa verkauft wurden. Nicht alle Modelle werden in allen Ländern verkauft.

Voraussetzungen

  • Computer mit Internetverbindung
  • USB-Speicherstick
  • kompatibles Fernsehgerät

Installieren

Aktualisieren Sie die Firmware des Fernsehgeräts wie im Folgenden beschrieben. Ihre persönlichen Einstellungen am Fernsehgerät bleiben bei der Aktualisierung erhalten.

Wichtige Hinweise

Die Aktualisierung ist normalerweise ganz einfach. Beachten Sie folgende Hinweise, um Probleme zu vermeiden:

  • Lesen Sie die Anleitung aufmerksam durch, ansonsten kann es passieren, dass das Fernsehgerät nicht mehr reagiert oder eine Reparatur erforderlich wird.
  • Während der Aktualisierung dürfen Sie das Fernsehgerät nicht ausschalten oder vom Stromnetz trennen.
  • Drücken Sie keine anderen Tasten als in der Anleitung angegeben.
  • Beenden Sie ggf. laufende Aufnahmen, bevor Sie das Firmwareupdate ausführen.

Herunterladen des Updates

Vor der Installation müssen Sie das Update aus dem Internet herunterladen und auf einem USB-Stick speichern.

  1. Lesen Sie die Nutzungsbedingungen weiter unten auf dieser Seite und nehmen Sie sie an, und klicken Sie dann auf Herunterladen.
  2. Speichern Sie die Datei auf dem Desktop. Vergewissern Sie sich nach dem Herunterladen, dass die Datei 34,521,220 Byte groß ist. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Datei, wählen Sie Eigenschaften aus, und überprüfen Sie die Größe auf der Registerkarte Allgemein.
  3. Öffnen Sie Windows-Explorer, suchen Sie die heruntergeladene Datei sony_tvupdate_2013_4010_aef_auth.zip, und extrahieren Sie sie. Auf dem Computer wird der Ordner sony_dtv027000097009_00000100 erstellt.
  4. Kopieren Sie diesen Ordner auf den USB-Stick.

Installieren des Updates

Nachdem Sie das Update heruntergeladen haben, können Sie es auf dem Fernsehgerät installieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus.

Der Vorgang kann bis zu 5 Minuten dauern. Während der Installation schaltet sich das Fernsehgerät aus und wieder ein.

  1. Schalten Sie das Fernsehgerät ein.
  2. Stecken Sie den USB-Stick mit dem Ordner sony_dtv027000097009_00000100 in den USB-Anschluss des Fernsehgeräts.
  3. Drücken Sie auf der Fernbedienung HOME, um das Menü aufzurufen.
  4. Wählen Sie mit der Fernbedienung Einstellungen aus, markieren Sie Grundeinstellungen, und drücken Sie Enter.
  5. Markieren Sie mit der Fernbedienung USB Systemaktualisierung, und drücken Sie Enter.
  6. Wenn die Meldung Do you want to start system update now? (Systemaktualisierung jetzt starten?) angezeigt wird, wählen Sie OK aus, und drücken Sie Enter.
  7. Die Aktualisierung wird gestartet und an der Vorderseite des Fernsehgeräts beginnt eine Leuchtanzeige orange zu blinken. Schalten Sie das Fernsehgerät nicht aus und entfernen Sie den USB-Stick nicht.
  8. Nach einigen Minuten schaltet sich das Fernsehgerät aus und dann wieder ein. Schalten Sie das Fernsehgerät nicht aus und entfernen Sie den USB-Stick nicht.
  9. Nach Abschluss des Firmwareupdates wird eine Meldung auf dem Bildschirm des Fernsehgeräts angezeigt.
  10. Entfernen Sie den USB-Stick vom USB-Anschluss.

Vergewissern Sie sich, dass das Update erfolgreich ausgeführt wurde:

  1. Schalten Sie das Fernsehgerät ein, und drücken Sie die HOME-Taste auf der Fernbedienung, um das Home-Menü aufzurufen.
  2. Wählen Sie Einstellungen aus, markieren Sie Grundeinstellungen, und drücken Sie OK.
  3. Wählen Sie die Kategorie Produkt-Support aus, und drücken Sie OK.
  4. Auf dem Fernsehbildschirm wird die Firmwareversion im folgenden Format angezeigt: SOFTWARE VERSION v4010. Ist die Versionsnummer v4010 oder höher, wird bereits die aktuelle Firmware verwendet.

Fragen und Antworten

Benötigen Sie weitere Informationen? Lesen Sie unsere Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Aktualisierung der Firmware über das Internet.

Häufig gestellte Fragen und Fehlerbehebung

Werden durch das Update meine Einstellungen gelöscht?
Nein, Ihre persönlichen Einstellungen bleiben erhalten.

Kann ich eine ältere Version der Firmware installieren?
Um die optimale Funktionalität des Fernsehgeräts zu gewährleisten, ist die Installation älterer Firmwareversionen nicht möglich.

Das Fernsehgerät schaltet sich während des Aktualisierungsvorgangs aus.
Während des Aktualisierungsvorgangs schaltet sich das Fernsehgerät aus und wieder ein, das ist normal. Wenn die neue Firmware installiert wird, dauert der Startvorgang etwas länger als gewöhnlich.

Behebung von Problemen bei der Aktualisierung der Firmware über das Internet

Auf dem Fernsehbildschirm erscheint eine der folgenden Meldungen: "An error occurred during the software update" [Fehler bei der Aktualisierung der Software] oder "Software cannot be updated using this USB device" [Aktualisieren der Software von diesem USB-Gerät nicht möglich].

  1. Vergewissern Sie sich, dass der USB-Stick ordnungsgemäß funktioniert. Falls ja, laden Sie die Updatedatei erneut herunter.
  2. Schalten Sie das Fernsehgerät mit der Ein/Aus-Taste am Fernsehgerät aus.
  3. Schalten Sie das Gerät mit der Ein/Aus-Taste wieder ein, und führen Sie den Aktualisierungsvorgang erneut aus.

Auf dem Display an der Vorderseite des Fernsehgeräts erscheint die Meldung "No newer version of the TV software was found" [Keine neuere Version der TV-Software gefunden].
Das Fernsehgerät verwendet bereits die aktuelle Firmwareversion, eine Aktualisierung ist nicht erforderlich.