Zum Inhalt springen

Geeignete Modelle

Diese Informationen gelten für folgende TV-Modelle:
  • KD-55S8005C
  • KD-55S8505C
  • KD-65S8005C
  • KD-65S8505C
  • KD-43X8301C
  • KD-43X8305C
  • KD-43X8307C
  • KD-43X8308C
  • KD-43X8309C
  • KD-49X8005C
  • KD-49X8301C
  • KD-49X8305C
  • KD-49X8307C
  • KD-49X8308C
  • KD-49X8309C
  • KD-55X8005C
  • KD-55X8501C
  • KD-55X8505C
  • KD-55X8507C
  • KD-55X8508C
  • KD-55X8509C
  • KD-55X9005C
  • KD-55X9305C
  • KD-65X8501C
  • KD-65X8505C
  • KD-65X8507C
  • KD-65X8508C
  • KD-65X8509C
  • KD-65X9005C
  • KD-65X9305C
  • KD-75X8501C
  • KD-75X8505C
  • KD-75X9105C
  • KD-75X9405C

Download-Details

Vorteile und Verbesserungen der neuesten Aktualisierung

  • Bietet Unterstützung für HLG (Hybrid Log Gamma) HDR-Format über HDMI-Anschluss
  • Reduziert die Eingangsverzögerung für 4K HDR-Gaming
  • Behebt ein Problem, bei dem die rechte Seite des Bildschirms heller wird, wenn man den Anschluss von HDMI (4K Signaleingang) zu terrestrisch ändert.
  • Behebt Tonaussetzer bei Verwendung der Sonos Soundbar
  • Behebt „Ruckeln“ bei der Wiedergabe von Inhalten auf Amazon Video beim Drücken der Taste für ACTION MENU oder VOL+/-.
  • Behebt die schlechte Videoqualität bei BBC iPlayer bei der Verwendung der „Watch from start“-Funktion

Vorherige Vorteile und Verbesserungen

Die folgenden Vorteile und Verbesserungen sind ebenfalls in diesem Update enthalten.

  • Mit dieser Firmware-Aktualisierung wird Android Marshmallow bei Android TV von Sony eingeführt.
    • Folgende Probleme werden durch diese Firmware-Version behoben:
      • Kontinuierliche Neustarts nach Installation der Firmware-Version 3.843
      • Alle Frequenzen können nun über den kabellosen Subwoofer SWF-BR100 wiedergegeben werden.
      • Inkorrektes USB-Video-Bildseitenverhältnis für 21:9-Inhalte
      • Langsame Reaktionszeit bei Astra-Signal
      • Judder-Effekt mit dem HDMI Ultra-High-Definition (UHD) Signal nach Deep-Standby
      • Aufnahmeproblem mit Stofa Neotion Dual CAM
      • Elektronische Programmzeitschrift beim Ansehen von Sender für Dauerwerbesendung (Barker) mit aktivierter Bild- und Tonausgabe
      • Sprachbefehlprobleme
      • Senderlistenproblem beim Importieren neuer Listen
      • Fehler bei der Netzwerkverbindung (WLAN/LAN)
      • Dänische Fehlübersetzungen
      • Dänisches DR-Problem – Wiedergabe wird beim Schließen des Dialogfelds unterbrochen
      • Beim Ausschalten des Fernsehers über die Fernbedienung wird Audio noch zwei bis drei Sekunden nach Abschalten des Bildschirms ausgegeben.
      • Informationen der elektronischen Programmzeitschrift stehen für den spanischen Sender TVE nicht zur Verfügung
      • Langsame Reaktion auf den Einstellungsbildschirmen der Satellitenkanäle
      • Abnormales „Pop“-Geräusch beim Ändern der Kanalreihenfolge
      • Nach dem Zurücksetzen des Fernsehers auf die Werkseinstellungen kann das dieser nicht eingeschaltet werden
      • Schwarzes Bild, wenn CI+ CAM eingesetzt wird
      • Kein Bild/Ton auf dem FunBox 4K UHD Satellitensender
      • Beim Öffnen der Programmzeitschrift blinkt ein Licht auf
      • Problem mit YouTube Cast für Hebräisch
      • Störung für HDMI Dynamikbereich
      • Problem mit dem „Auto Picture“-Modus
      • Nach dem Aus- und erneutem Einschalten gibt es Probleme mit dem Fußballmodus

    Weitere Informationen zu den Funktionen und Verbesserungen finden Sie unter: http://www.sony.net/androidtv-update/.

  • Behebt das Problem des Bildruckelns bei Verwendung einer UHD-Set-Top-Box
  • Reduziert Eingangsverzögerungen im HDR-Videomodus (Nur folgende 4K HDR-TV-Modelle: X85C, S85C, X91C, X90C, X93C, X94C).
    Nachdem Sie die Aktualisierung durchgeführt haben, ändern Sie bitte eine der folgenden Einstellungen:
    1. Navigieren Sie zu [Picture settings] (Bildeinstellungen) > [Advanced settings] (Erweiterte Einstellungen) > [Reset] (Zurücksetzen) und wählen Sie [Reset] (Zurücksetzen)
    2. Stellen Sie die Motionflow-Einstellung auf [OFF] (Aus)
  • Verbessern Sie die Leistung Ihres TV-Geräts

Einschränkungen

  • Nur für Fernsehgeräte, die in Europa verkauft wurden. Nicht alle Modelle werden in allen Ländern verkauft

Vorbereitung

Überprüfen Sie die Softwareversion

Ihre Software ist möglicherweise bereits auf dem neuesten Stand. Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie ganz einfach überprüfen, über welche Softwareversion Sie verfügen. Befolgen Sie hierzu die nachstehenden Anweisungen:

  1. Drücken Sie die [HELP]-Taste auf der Fernbedienung.
  2. Auf dem Fernsehbildschirm sollte nun die Versionsnummer der Firmware angezeigt werden.


[1] Modell
[2] Softwareversion

Wenn die Versionsnummer „PKG3.885.xxxx“ oder höher lautet, haben Sie bereits die neueste Softwareversion. Eine Aktualisierung ist nicht erforderlich.

Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Aktualisierung der Firmware auf Ihrem BRAVIA Fernseher vorzunehmen:

Mit der Funktion „Automatischer Download“ (empfohlen):
Sony bietet Software-Updates, um Funktionen zu verbessern und den Nutzern ein optimales Fernseherlebnis zu bieten. Die einfachste Möglichkeit zum Empfangen von Softwareupdates erfolgt über die Internetverbindung des Fernsehers.
HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass die Funktion für automatischen Software-Download aktiviert ist. (Standardmäßig ist diese Einstellung aktiviert.)
  1. Drücken Sie auf der Fernbedienung die [HOME]-Taste.
  2. Wählen Sie [Hilfe].
  3. Wählen Sie [Systemsoftware-Aktualisierung].
  4. Wählen Sie [Automatischer Software-Download].

WICHTIG: Die Abschnitte „Systemanforderungen“, „Info“, „Download“ und „Installieren“ beziehen sich auf das Aktualisierungsverfahren per USB-Speichergerät. Sie können diese ignorieren, wenn Sie die Aktualisierung mithilfe der Funktion „Automatischer Software-Download“ nutzen.

Weitere häufig gestellte Fragen zur Fehlerbehebung finden Sie Bereich für „Fragen und Antworten“ auf der Sony Support Website.


Mithilfe eines USB-Speichergeräts:

Sie können die Software auch mithilfe eines USB-Speichergeräts aktualisieren. Wenn noch keine Internetverbindung auf dem Fernseher eingerichtet bzw. die Funktion „Automatischer Software Download“ sich nicht laden lässt, nutzen Sie zum Herunterladen ein USB-Speichergerät. Befolgen Sie hierzu die folgenden Schritte.

Systemanforderungen

Das brauchen Sie

  • Einen Computer mit Internetverbindung
  • Ein USB-Speichergerät

Datei-Info

Dateiname

  • Firmware-Update auf 3.885 für Fernsehgeräte

Name der ZIP-Datei

  • sony_tvupdate_2015_3885_eub_auth.zip

Dateiversion

  • 3.885

Dateigröße

  • 1,527,691,393 Bytes

Erhältlich ab

  • 28-06-2017

Herunterladen

Wichtiger Hinweis

  • Lesen Sie die Anleitung aufmerksam durch, ansonsten kann es passieren, dass das Fernsehgerät nicht mehr reagiert oder eine Reparatur erforderlich wird.
  • Schalten Sie den Fernseher während des Aktualisiervorgangs nicht aus bzw. trennen Sie ihn nicht vom Netz.
  • Drücken Sie keine Tasten, mit Ausnahme der in der Bedienungsanleitung genannten.
  • Beenden Sie ggf. laufende Aufnahmen, bevor Sie die Firmwareaktualisierung ausführen. (Nur Modelle mit USB-Festplattenaufzeichnung)

Zum Herunterladen der Software-Aktualisierung:

Vor der Installation müssen Sie das Update aus dem Internet herunterladen und auf einem USB-Stick speichern.

  1. Laden Sie die Update-Datei auf Ihren PC herunter.
    1. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Download] am Anfang dieser Seite, und lesen und akzeptieren Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen.
    2. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Download] am unteren Rand der Seite zum Herunterladen der Update-Datei auf Ihrem PC.

  2. Überprüfen Sie den Namen und die Größe der heruntergeladenen Datei.
    1. Gehen Sie zu dem Verzeichnis, in dem die Datei gespeichert wurde.
    2. Stellen Sie sicher, dass die Größe der Datei „sony_tvupdate_2015_3885_eub_auth.zip“ bei „1,527,691,393“ Bytes liegt.
      HINWEIS: Stellen Sie bei Windows PCs sicher, dass Sie die Größe und nicht die Größe des Datenträgers auf dem Eigenschaftsbildschirm überprüfen.
  3. Extrahieren Sie die heruntergeladene Datei.
    Nachdem Sie die extrahierte Datei heruntergeladen haben, suchen Sie die Datei „sony_dtv0FA50A09A0A9_00014100_0f2d0089.pkg“.
  4. Legen Sie das USB-Speichergerät in Ihren PC ein.
  5. Kopieren Sie die Datei „sony_dtv0FA50A09A0A9_00014100_0f2d0089.pkg“ per Drag und Drop in das Stammverzeichnis des USB-Geräts.

    HINWEIS: „Das Stammverzeichnis“ ist die erste bzw. das oberste Verzeichnis des Geräts, die alle anderen Ordnern umfasst.
  6. Entfernen Sie das USB-Speichergerät vom Computer, und fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.

Installieren

Schritt 1: Installieren Sie das Update

Nachdem Sie das Update heruntergeladen und Ihr USB-Gerät vorbereitet haben, können Sie es auf Ihrem Fernseher installieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus. Der Vorgang kann bis zu 15 bis 30 Minuten dauern. Während der Installation schaltet sich das Fernsehgerät aus und wieder ein.

  1. Schalten Sie den Fernseher ein.

  2. Stellen Sie sicher, dass sich keine USB-Geräte im Fernseher befinden.

  3. Stecken Sie das USB-Speichergerät mit der Datei „sony_dtv0FA50A09A0A9_00014100_0f2d0089.pkg“ in einen USB-Anschluss des Fernsehgeräts.
    HINWEIS: Es kann jeder USB-Steckplatz verwendet werden, wenn der Fernseher über mehrere USB-Anschlüsse verfügt.

  4. Sobald das USB-Speichergerät erkannt wurde, werden eine Reihe unterschiedlicher Benachrichtigungen auf dem Fernsehbildschirm angezeigt. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

  5. Wenn die Datei erfolgreich vom USB-Speichermedium kopiert wurde, wird der Aktualisierungsprozess gestartet. Die Stromanzeige des Fernsehers leuchtet weiß auf, und der Fortschrittsbildschirm wird auf dem Fernseher angezeigt.

  6. Nach einigen Minuten schaltet sich der Fernseher aus und dann wieder an, um die Aktualisierung abzuschließen.

    ACHTUNG: Während des Softwareinstallationsvorgangs, bitte nicht:

    • das USB-Gerät entfernen
    • das Fernsehgerät ausschalten
    • den Fernseher von der Stromversorgung trennen

  7. Wenn die Softwareaktualisierung abgeschlossen ist, wird eine Meldung auf dem Fernseher angezeigt, die angibt, dass die Softwareaktualisierung abgeschlossen ist.

  8. Entfernen Sie das USB-Gerät vorsichtig vom USB-Steckplatz.

Schritt 2: Vergewissern Sie sich, dass das Update erfolgreich ausgeführt wurde

Überprüfen Sie die aktuelle Softwareversion, um zu bestätigen, dass das Update erfolgreich installiert wurde.

  • Wenn die Versionsnummer „PKG3.885.xxxx“ oder höher lautet, war die Softwareaktualisierung war erfolgreich.
  • Wenn die Versionsnummer nicht „PKG3.885.xxxx“ oder höher lautet, laden Sie das Update erneut herunter und installieren Sie es.

Fragen und Antworten

Mögliches Problem während der Aktualisierung

Benötigen Sie weitere Informationen? Hier finden Sie unsere Fragen und Antworten zum Aktualisieren der Software über das Internet:

  • Werden durch das Update meine persönlichen Einstellungen gelöscht?
    Nein, Ihre persönlichen Einstellungen bleiben erhalten.

  • Kann ich eine ältere Version der Software installieren?
    Nein. Um sicherzustellen, dass Ihr Fernsehgerät eine optimale Leistung erzielt, ist die Installation von einer älteren Softwareversion nicht möglich: Die neueste Software-Version enthält alle Vorteile und Verbesserungen früherer Versionen.

  • Das Fernsehgerät schaltet sich während des Update-Vorgangs aus
    Es gehört zum normalen Update-Vorgang, dass sich das Fernsehgerät aus- und wieder einschaltet. Das Einschalten dauert dabei länger, da die neue Firmware installiert wird.

Behebung von Problemen beim TV-Firmware-Update über das Internet.

Wenn die Meldung „An error occurred during the software update“ (Fehler beim Software-Update) oder „Software cannot be updated using this USB device“ (Software-Update von diesem USB-Gerät nicht möglich) angezeigt wird, führen Sie folgende Schritte zur Problembehebung aus.

  1. Vergewissern Sie sich, dass das USB-Gerät ordnungsgemäß funktioniert. Falls dies der Fall ist, laden Sie die Update-Datei erneut herunter
  2. Schalten Sie das Fernsehgerät über den POWER-Schalter am Gerät aus.
  3. Schalten Sie das Gerät mit dem POWER-Schalter wieder ein und führen Sie den Installationsvorgang erneut aus.

Wenn die Meldung „No newer version of the TV software was found" (Keine neuere Version der TV-Software gefunden) auf dem Display an der Vorderseite des Geräts angezeigt wird, wurde die neueste Softwareversion bereits installiert. Sie müssen Sie nicht erneut aktualisieren.

Weitere häufig gestellte Fragen zur Fehlerbehebung finden Sie Bereich für „Fragen und Antworten“ auf der Sony Support Website.