Artikel-ID : 00205251 / Zuletzt geändert : 27/06/2019

So erstellen Sie ein MySony Konto und registrieren Ihr Produkt

    Um Ihr Produkt zu registrieren, müssen Sie zunächst ein MySony Konto erstellen.

    Mit einem MySony Konto können Sie:

    • Angebote und Aktionen nutzen
    • umfassende Produktunterstützung über die Registrierung und die App Support by Sony erhalten
    • mit der Sony Online-Community in Kontakt treten

    Klicken Sie hier, um die Seite zur Kontoerstellung aufzurufen.
     

    So erstellen Sie ein MySony Konto

    1. Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein. 
    2. Geben Sie Ihre Daten ein. 

    MySony Erstellungsprozess

    1. Wählen und bestätigen Sie ein Passwort. Wählen Sie eine geheime Frage aus und geben Sie eine Antwort ein.
      Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, werden Sie nach Ihrem Geburtsdatum gefragt.
      Falls Sie in der Vergangenheit eine Sicherheitsfrage eingerichtet haben, können Sie damit Ihr Passwort anfordern. 
       
    2. Richten Sie Ihre E-Mail-Kommunikationseinstellungen ein. 
       
    3. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zur Aktivierung Ihres Kontos. 
      Um die Registrierung abzuschließen, öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf den Link. Der Aktivierungslink bleibt 72 Stunden lang gültig. 
      Wenn der Link nicht mehr gültig ist, müssen Sie einen neuen Aktivierungslink anfordern. Hier ist ein Beispiel für die E-Mail:


      MySony E-Mail-Beispiel

       
    4. Sobald Ihr Konto aktiviert wurde, können Sie sich hier anmelden 

     

    So registrieren Sie ein Produkt von Sony über MySony 

    1. Nachdem Sie sich angemeldet haben, können Sie alle Ihre Produkte von Sony registrieren.
      Klicken Sie im Seitenmenü auf [Register a new product] (Neues Produkt registrieren) oder klicken Sie auf die blaue Schaltfläche.
       
      MySony Registrierungsprozess
       
    2. Füllen Sie Ihre Produktdetails aus. Sie können die verfügbaren Links verwenden, wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Ihr Modellname oder die Seriennummer ist. 

      Tipps:
      • Die Suchfunktion arbeitet entweder mit dem Modellnamen oder dem Vermarktungsnamen Ihres Produkts
      •  Ein Vermarktungsname kann sich vom offiziellen Produktnamen unterscheiden (z. B. Alpha 7 = ILCE-7).
      • Die Eingabe des Kaufdatums hilft Ihnen dabei, den Garantiezeitraum im Auge zu behalten. 
      • Nach Eingabe des richtigen Produktnamens werden Sie aufgefordert, die Seriennummer anzugeben (optional).

    z. B. Suche nach „a6000“ oder „E-Mount“:

    Modellnamenauswahl MySony

     

    1. Nachdem Sie ein Produkt registriert haben, können Sie:
      1. Ihr Produkt bewerten
      2. Schnell per Mausklick auf die Produktseite zugreifen, mit
        • Anleitungen und Handbüchern
        • Firmware- und Software-Aktualisierungen (abhängig vom Produkt)
        • Tipps und Fehlerbehebung 
      3. Schnellzugriff per Mausklick auf die Sony Support Reparaturseite erhalten
      4. Community-Diskussionen zu Ihrem Produkt aufrufen 
         

    So verwenden Sie die Schnellregistrierungsfunktion

    Alternativ dazu können Sie auf die Website von Sony gehen und Ihre Produktseite besuchen. 
    Unter dem Reiter [Support & Produktregistrierung] finden Sie einen direkten Link, der Sie sofort durch die Produktregistrierungsseite führt. 

    Schnellregistrierungsseite