Artikel-ID : 00230092 / Zuletzt geändert : 05/08/2019

Was passiert, wenn ich einen Ohrstöpsel oder das Ladeetui verliere?

    Sie können die Ohrstöpsel oder das Ladeetui austauschen oder reparieren lassen. Denken Sie daran, dass die Garantie keine verloren gegangenen oder fehlenden Artikel abdeckt.

    Wenn Sie eine Reparatur oder einen Ersatz buchen, müssen Sie alle Geräteteile (Kopfhörer + Ladeetui) an ein autorisiertes Sony Service Center senden.
    Alle Teile sind erforderlich, da wichtige Kopplungsdaten zwischen dem linken und dem rechten Kopfhörer und dem Ladeetui (NFC) erfasst werden müssen.