Artikel-ID : 00136930 / Zuletzt geändert : 23/01/2018

Die Netflix-Anwendung wird plötzlich geschlossen, wenn sie auf dem Sony Android TV gestartet wird

Relevante Produkte und Kategorien für diesen Artikel

Wenn die Netflix-Anwendung wird plötzlich geschlossen, wenn sie auf dem Sony Android TV gestartet wurde, versuchen Sie, die folgenden Schritte auszuführen:

  1. Löschen Sie die Anwendungsdaten für Netflix.
    • Drücken Sie auf der Fernbedienung die HOME-Taste.    
    • Wählen Sie Settings (Einstellungen) aus.   
    • Wählen Sie Apps in der Kategorie TV.   
    • Wählen Sie System app (System-App).
    • Wählen Sie Netflix.
    • Wählen Sie Clear data (Daten löschen).
    • Wählen Sie OK.
  2. Versuchen Sie eine erneute Anmeldung, nachdem Sie die Daten für die Netflix-Anwendung gelöscht haben.