Sony: Nachrichtenliste

Vaio Blu-Ray Software

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 30 Dec 2011 23:17:02 GMT

Ich fand die vorinstallierte DVD / BlueRay Software eh nicht besonders. Hatte mit der ein paar Probleme mit BlueRays.

Ich habe diese dann deinstalliert und mir stattdessen die Software CyberLink PowerDVD besorgt und installiert.

treiber für cam

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 26 Dec 2011 13:32:33 GMT

Frohes Weihnachtsfest

Schau mal hier, eventuell findest Du dort einen geeigneten Treiber http://www.userdrivers.com/Notebook-Tablet-PC/sony.htm

virus auf vaio

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 04 Dec 2011 19:32:15 GMT

Hallo Hanna,

falls Du keine Antivirensoftware auf Deinem Notebook hast, was erst einmal sehr gefährlich und "selbstmörderisch" ist, kannst Du versuchen, den Trojaner per Online Suche aufzuspüren und entfernen zu lassen.

Guck mal hier: http://www.google.de/search?q=virus+online+scan&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:de:official&client=firefox-a

Viel Glück

Bitte lies Dir das hier mal durch, vielleicht hilft Dir das weiter: http://computer.t-online.de/gema-trojaner-entfernen-anleitung/id_51884354/index

Nachricht geändert durch Jonny_69

Sony Vaio Netbook nach nur einem halben Jahr sehr langsam :-(

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 24 Nov 2011 15:50:51 GMT

Guck mal hier http://www.sony.de/discussions/message/707472#707472

Habe ich hier im Forum gefunden, vielleicht hilft Dir das auf´s erste weiter.

Vaio Gate defekt!

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 22 Nov 2011 19:16:42 GMT

Eine Runtime Fehlermeldung beruht meistens auf das Fehlen einer vbl Datei von Windows. (Laufzeitfehler bzw. Programmfehler eines Computerprogramms)

Wird Dir bei der Fehlermeldung noch irgendwie ein Fehlercode angezeigt bzw. wird darauf hingewiesen welches Programm den Fehler verursacht oder welche Datei fehlt oder beschädigt ist?

Da Dein Notebook noch nicht so alt ist und Du vielleicht noch nicht viele neue Programme bzw. Software installiert hast, wäre das Beste, wenn Du eine Wiederherstellung über die Recovery Disks durchführst bzw. über das Vaio Wiederherstellungs Center.

Kann mir jemand mit der Oberfläche der Sony-Website helfen?

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 14 Nov 2011 22:16:33 GMT

Für den "Sony Schrott" gibt es die VAIO Applications Uninstaller Software. Die Bildbearbeitungs und DVD Programme hätte man auch mit den Windows Boardmitteln sauber löschen können.

Hättest Du Dir die Recovery Disks angefertigt, hätte man aus diesen Disks die Treiber und spezielle Software extrahieren können, die man benötigt.

Aber egal.

Für den Vaio Event Service schau hier: http://www.sony.de/support/de/product/VPCEB3Z1E_BQ/updates

Unter vorinstallierte Dienstprogramme, sollte Vaio Event Service zu finden sein.

Kann mir jemand mit der Oberfläche der Sony-Website helfen?

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 14 Nov 2011 19:31:34 GMT

Was ich nicht verstehen will,

Du kaufst Dir ein Sony Notebook, löscht das Betriebssystem mit aller dazugehöriger Sony Software ohne eine Sicherung der Programme vorzunehmen, um diese später eventuell nachzu installieren.

Bist nicht in der Lage, im I-Net nach geeigneten Problemlösungen zu suchen und zu finden, und nörgelst wegen der Sony Support Seiten rum.

Als User nennst Du Dich "Sony-Hasser" und hast als Avatarbild einen Totenschädel, um Deinen Frust Nachdruck zu verleihen.

An Deiner Stelle würde ich den Sony Vaio verkaufen oder verschenken und mir ein anderes Modell kaufen.

Ich denke, mit diesem Auftriit hier, wird Dir keiner gerne Lösungsvorschläge anbieten.

Überdenke mal bitte Deine Einstellung, denn Schuld an Deinem Problem hat nicht Sony - sondern Du allein!

Ich hätte mir vorher Gedanken gemacht und Lösungen parat gelegt, für eventuell anfallende Probleme, oder mal einfach hier und in anderen Foren ein wenig Zeit mit Lesen verbracht.

Zu dem Problem gibt es schon zahlreiche Lösungsvorschläge und Erfahrungen.

Achja, da ja die Sony Software für Dich eh nur Schrott ist, warum benötigst Du dann die Event Service Software???

Nachricht geändert durch Jonny_69

ATI-Treiber aktualliesierung?

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 14 Nov 2011 16:39:41 GMT

Ich vermute, Sony verbaut modifizierte AMD / ATI Grafikkarten. Somit sind auch die Treiber speziell auf diese ausgelegt.

Es kann zu Problemen führen mit den Treibern von der AMD Supportseite.

Nimm die Original Treiber von Sony.

Allgemein scheinen Notebooks in dieser Preisklasse nicht gerade das gelbe vom Ei zu sein bezüglich der neuesten Spiele.

Vom Prozessor schon, aber dann haperts meistens an der Grafik, und die ist ebenso wichtig für aufwendige Grafiken bei Spielen.

VPCCB2C5E HDMI Problem

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 11 Nov 2011 20:11:09 GMT

Kann es sein, dass Dein Notebook eine NVIDIA Grafikkarte hat?

Sollte es eine ATI Grafikkarte sein, hast Du schon mal auf der Sony Support Seite Deines Notebooks geschaut, ob eventuell für den Treiber ein Update zur Verfügung steht?

Wenn vorhanden, Treiber updaten.

Vaio VPCEB3 Displayhelligkeit nach Standby

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 18 Sep 2011 10:33:57 GMT

Hallo,

muss das Thema noch einmal aufgreifen. Ich habe die Energieoptionen mal dahingehend geändert, dass das Notebook jetzt nicht in den Stand By Zustand sondern in den Ruhezustand beim Zuklappen des Deckels gehen soll. Auch hier tritt das Problem auf, dass nach Reaktivieren des Ruhezustandes die Helligkeitsregelung über die Fn Tasten nicht funktioniert.

Nur ein komplettes rebooten des Systems lässt die ordnungsgemäße Helligkeitsregelung funktionieren.

Das Beenden des Dienstes "Vaio Event Service" und Neustarten des Dienstes , hat auch keinen Erfolg erbracht.

Lieber benste,

der Sony Support hat sich nie telefonisch bei mir gemeldet. Eine Beantwortung meiner Supportanfrage hat auch nie erfolgt. Bin vom Support sehr enttäuscht.

Vielleicht hat ja noch jemand in diesem Forum dasselbe Problem und schon eine Lösung gefunden, wäre nett, wenn sich jemand melden könnte.

Danke.

Vaio VPCEB3 Displayhelligkeit nach Standby

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 10 Nov 2011 18:48:05 GMT

Hallo,

das Problem besteht immer noch. Jeweils nach StandBy oder Ruhezustand. Habe bisher noch keine Lösung für dieses Problem im Net gefunden.

LapTop wird immer langsamer

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 07 Nov 2011 16:12:44 GMT

Ich würde mal meine Festplatte einer Intensivüberprüfung mit einem guten Antiviren Programm, welches auch Trojaner, Rootviren etc. erkennt, gönnen.

Meistens liegts an solchen Sachen, wenn plötzlich das Arbeitstempo sinkt.

Guck doch mal im Taskmanager unter den laufenden Prozessen, ob sich da etwas verdächtiges befindet.

Dort kannst Du auch den Momentverlauf einzelner Prozesse ansehen und wieviel Arbeitsspeicher sie gerade benötigen.

Du könntest vorsichtig einige dieser Prozesse auch beenden, um zu sehen wie sich der Computer dann verhält.

Aber ACHTUNG, Windows benötigt einige Prozesse um ordentlich zu laufen, gleichwohl einige Sony Programme und andere Anwendungen, die im Hintergrund laufen.

Du kannst aber im Taskmanager in der Beschreibung des Prozesses sehen, welches Programm dahinter steckt.

VPC F23 - SATA 300 oder 600

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 26 Oct 2011 18:13:21 GMT

In der F23-Serie ist folgender Intel Chipsatz verbaut: Intel® HM65 Express Chipsatz

Näheres erfährst Du hier: http://www.intel.de/content/www/de/de/chipsets/value-chipsets/mobile-chipset-hm65.html

Ob nun Sony die 3 GB oder die 6 GB Schnittstelle nutzt, kann ich Dir auch nicht sagen.

Solltest Du das Notebook schon besitzen, kannst Du mit diesem Tool es austesten bzw. auslesen.

http://www.hwinfo.com/download32.html

permanente Fehlermeldung Vaio Care

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 26 Oct 2011 18:03:01 GMT

Habt Ihr mal versucht Vaio Care ordentlich zu deinstallieren, eventuell noch vorhandene Einträge von VaioCare in der Registry zu löschen, Computer neustarten und Vaio Care komplett neu zu installieren?

Hatte auch mal ein Problem mit diesem Sony Programm nach einem Update von diesem.

Hallo Wasist der Unterschied zwischen einen VAIO VPCEJ2JE/W und einen VAIO VPCEJ2E1E/W

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 26 Oct 2011 17:57:58 GMT

Der einzige Unterschied ist die verbaute Grafikkarte.

VPCEJ2J1E --> NVIDIA GeForce 410M

VPCEJ2E1E --> Intel HD-Grafikkarte

Welche besser ist, kann ich Dir aber nicht sagen.

Here we go again: Motion Eye Camera funktioniert nicht

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 25 Oct 2011 14:52:54 GMT

Hallo Luise,

werden die 2 USB-Ports im Gerätemanager mit einem gelben Ausrufezeichen angezeigt?

Wenn ja, könnte es am Treiber für den Intel Chipsatz liegen.

In Deinem Notebook ist folgender Intel Chipsatz verbaut: Intel HM55 Express.

Hier gibt es passende Treiber: http://downloadcenter.intel.com/SearchResult.aspx?lang=DEU

Du musst nur noch das passende Betriebssystem auswählen.

Ich habe mal einen Screenshot aus meinem Gerätemanager von der Webcam gemacht.

Dort siehst Du, wie die Treiber heißen und wo Du sie im System findest.

Partitionen erstellen

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 25 Oct 2011 14:36:27 GMT

Moin, Moin

das mit den 460 GB ist erst einmal korrekt, da 1 MB = 1024 kb sind, also teile 500 GB : 1,024. Das sind so ca. 488 GB. Da aber Sony sich einen Teil der Festplatte für Recovery und Mini-Linux reserviert hat, stehen Dir nur noch ca. 460 GB zur Verfügung.

Also keine Panik.

Ich glaube auch die Probleme die Du hast mit den Windows eigenen Bordmitteln gehabt zu haben und habe mir von einem Kollegen das Acronis Programm ausgeliehen.

Damit konnte ich die Festplatte nach meinen Wünschen partitionieren.

Guck mal hier: http://www.acronis.de/homecomputing/products/diskdirector/

Da gibt es eine Testversion zum downloaden, vielleicht reicht die ja schon.

Ansonsten wird sowas auch gerne mal als Vollversion in manchen Computer Zeitschriften mit CD bzw. DVD angeboten.

Vielleicht hilft Dir diese Seite auch weiter: http://www.softonic.de/s/partitions-manager-freeware

Eventuell ist hier ja eine Freeware dabei, mit der Du Dein Ziel erreichst.

Viel Glück

Recovery für neuen Vaio

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 20 Oct 2011 15:50:32 GMT

Du hättest Dir auch mit einem Programm wie "Acronis True Image" ein Image der einzelnen Partitionen anfertigen können, welches sich dann auch über eine Boot-CD, angefertigt mit Acronis, jederzeit wieder aufspielen lässt. So kannst Du jederzeit den aktuellen Zustand Deines PC´s sichern.

Ich habe das so gemacht, als ich meinen Vaio gekauft habe. Image erstellt von den versteckten Partitionen und vom C: Laufwerk. Zusätzlich habe ich mir die Recovery CD´s gebrannt.

Alle paar Monate mache ich dann mit Acronis ein aktuelles Image zur Datensicherung.

Falls dann mal der PC nicht mehr so rund laufen sollte oder ein Virus, Trojaner etc. ausversehen in das System geschlüpft ist, tue ich das zuletzt funktionierende Image einfach wiederherstellen.

Das dauert dann so ca. 30 Minuten, und das System ist dann wieder komplett mit allen Treibern und Programmen.

Partitionen erstellen

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 19 Oct 2011 22:06:27 GMT

Moin,

nur die neu erstellte Partition löschen!!! Nicht die Partition C:\ !!!

Dann den freigewordenen Speicher als Partition erstellen und die Größe von C:\ erweitern bzw. vergrößer.

Einfacher ist die Lösung:

Versuche doch einmal mit der Datenträgerverwaltung unter Windows aus dem restlichen Speicher, der nachdem Löschen entsteht, ein "Logisches laufwerk" zu erstellen.

Aus diesem dann erstellten Logischen Laufwerk, kannst Du dann mehrere Partitionen erstellen.

Hilfe findest Du hier:

http://technet.microsoft.com/de-de/library/cc727978%28WS.10%29.aspx

http://windows-7-board.de/f19/erstellen-einer-erweiterten-partition-und-logischer-laufwerke-unter-windows-7-a-1572/

http://www.supportnet.de/faqsthread/2292624

Viel Glück, ist alles nicht so schwer....der Weg ist das Ziel :-)

Partitionen erstellen

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 19 Oct 2011 15:47:30 GMT

Moin,Moin

Das liegt daran, dass Du unter Windows nur maximal 4 Partitionen als Primäre Partitionen anlegen kannst.

Da aber Sony sein Recovery auf eine versteckte Partition als primär und noch eine kleine, ich nehme an für das Webbasierte Linux, als primär angelegt hat und die C: Partition, wo Dein Betriebssystem drauf ist, auch als primäre Partition vorhanden ist, kannst Du maximal noch eine Partition als primär anlegen.

Wenn Du jetzt noch mehr Partitionen erstellen möchtest, musst Du erst einmal den restlichen Speicher als "erweiterte Partition" als logisches Laufwerk erstellen. Aus dieser erweiterten Partition kannst Du dann beliebig viele Partitionen erstellen.

Bsp. meines Laptops mit einer 500 GB Festplatte

1. Partition: Sony Wiederherstellungspartition --> Primäre Partition ca. 13,5GB

2. Partition: Sony 100MB --> Primäre Partition ca. 100MB NTFS

3. Partition: C:\System --> Primäre Partition ca. 100GB NTFS

4. Partition: E:\Fotos --> Logisches Laufwerk einer erweiterten Partition ca. 100GB NTFS

5. Partition: F:\Musik --> Logisches Laufwerk einer erweiterten Partition ca. 100GB NTFS

6. Partition: G:\Videos --> Logisches Laufwerk einer erweiterten Partition ca. 100GB NTFS

7. Partition: H:\Backup --> Logisches Laufwerk einer erweiterten Partition ca. 52GB NTFS

Am Besten die Partitionierung mit Programmen wie Acronis Partitionsmanager oder dergleichen anlegen, das geht sogar im laufenden Windows.

Viel Glück

Nachricht geändert durch Jonny_69

Motion Eye Kamera funktioniert nicht mehr

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 18 Oct 2011 17:06:20 GMT

@djkalle

Bei mir existiert dieses Programm von Sony auch nicht auf meiner Festplatte und trotzdem funktioniert meine interne Webcam.

Guck mal unter START --> ALLE PROGRAMME ob dort eine Software namens ArcSoft WebCam Companion

vorhanden ist.

Wenn Du die Camera schon nicht im Gerätemanager findest, wird sie auch nicht funktionieren. Also musst Du erst einmal den Treiber für die Camera installieren, und der wird i.d.R. mit dem jeweiligen Programm zusammen installiert.

Du müsstest versuchen das Programm (ArcSoft WebCam Companion) zu bekommen und dann neu installieren.

Uhrzeit immer falsch verstellt

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 17 Oct 2011 20:34:52 GMT

Ich kann mir nicht vorstellen, dass bei einem nagelneuen Laptop die CMOS-Batterie leer sein soll.

Wie ist die Zeitanzeige im Bios, wenn Du den Laptop runterfährst und dann neustartest?

Ins Bios kommst Du beim booten durch drücken der Taste F2.

Es könnte sein, dass Windows diesen Dienst nicht ordnungsgemäß startet.

Das kannst Du wie folgt überprüfen:

START --> Verwaltung --> Dienste --> Windows-Zeitgeber

Unter "Status" muss "gestartet" stehen.

Sollte das so nicht der Fall sein, müsstest Du es ändern und den PC neustarten.

W-LAN will nicht automatisch starten

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 17 Oct 2011 20:25:35 GMT

Moin, Moin

Es könnte sein, dass Windows diesen Dienst nicht ordnungsgemäß gestartet hat.

Das kannst Du wie folgt überprüfen:

START --> Verwaltung --> Dienste --> Automatische WLAN-Konfiguration

Unter "Status" muss "gestartet" stehen und unter "Starttyp" sollte "automatisch" stehen.

Sollte das so nicht der Fall sein, müsstest Du es ändern und den PC neustarten.

Wlan geht nicht mehr

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 17 Oct 2011 20:17:47 GMT

Guck mal ob bei Dir die Software "VAIO Smart Network" unten rechts in der Taskleiste gestartet ist und wenn ja, ob der grüne Reiter bei "Drahtlos-Lan" auf "On" steht.

Ansonsten ist zwar hardwaremäßig Dein WLan aktiviert, aber softwaremäßig ist es noch deaktiviert.

Es könnte auch sein, dass Windows diesen Dienst nicht ordnungsgemäß gestartet hat.

Das kannst Du wie folgt überprüfen:

START --> Verwaltung --> Dienste --> Automatische WLAN-Konfiguration

Unter "Status" muss "gestartet" stehen und unter "Starttyp" sollte "automatisch" stehen.

Sollte das so nicht der Fall sein, müsstest Du es ändern und den PC neustarten.

Nachricht geändert durch Jonny_69

Fehler: Der Bluetooth-Stackserver-Dienst konnte nicht gestartet werden

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 16 Oct 2011 10:11:44 GMT

Versuch mal das:

http://www.google.de/search?q=Fehler%3A+Der+Bluetooth-Stackserver-Dienst+konnte+nicht+gestartet+werden&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:de:official&client=firefox-a

VAIO stürzt einfach so ab

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 16 Oct 2011 10:08:18 GMT

Ich würde mit verschiedenen Tools die Komponenten einzeln testen um den Fehler einzugrenzen.

Mögliche Ursachen wären da Grafikkarte, Festplatte oder überhitzte CPU.

Einfach im Internet nach Festplattentools und Testprogrammen für die Grafikkarte suchen und die Komponenten auf Fehler checken.

Garantie ja oder nein?

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 12 Oct 2011 18:43:02 GMT

Sony gewährt eine 12 Monatige Garantie, vom Gesetz her.

Manchmal bieten auch Hersteller eine "Zusatzgarantie" von weiteren 12 Monaten, also insgesamt von 24 Monaten an, wenn man sein Produkt innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach dem Kauf beim Hersteller registriert.

Lt. BGB muß der Händler eine 24 Monatige Gewährleistung geben, wobei in den ersten 6 Monaten der Händler in der Beweislast ist , daß der Mangel schon ab Auslieferung bestand.

Nach diesen 6 Monaten, bist Du in der Beweislast, d.h. Du musst dem Händler nachweisen können, dass der Mangel schon von Anfang an bestanden hat um Deine Gewährleistungsansprüche geltend zu machen.

Meistens gelingt das nur mit kostenaufwendigen Gutachten.

Merke: Garantie und Gewährleistung sind nicht gleichzusetzen.

Nachricht geändert durch Jonny_69

Versuche Vaio neu aufzusetzten, Fehler : 305 :64

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 11 Oct 2011 19:12:18 GMT

Guck mal hier:

http://www.kb.sony.com/selfservice/viewContent.do?externalId=C1000995&sliceId=3&mdl=VGNSZ780U

Hoffe es hilft Dir weiter. Viel Glück.

Bei mir auch: VPCF13S1E

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 11 Oct 2011 18:59:06 GMT

Versucht Euer Glück mal auf diesen Seiten:

http://www.userdrivers.com/Notebook-Tablet-PC/sony.htm

http://www.laptopdrivers.net/download/sony-vaio_drivers_pg2.htm

Viel Glück

Here we go again: Motion Eye Camera funktioniert nicht

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 28 Sep 2011 19:40:33 GMT

So, wie ich oben geschrieben habe.

Bitte, immer wieder gerne, freut mich das es geklappt hat und ich Dir weiterhelfen konnte.