Hinweis für Besitzer von Sony Digital Fotokameras


24. November 2006


Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und für den Kauf von Sony Produkten.

Im Oktober 2005 haben wir ein kostenloses Reparaturprogramm für einige digitale Fotokameras gestartet, die mit einem von Sony hergestellten CCD-Chip ausgerüstet sind und das folgende Verhalten aufweisen können:

Im Kamera-Modus zeigt das LCD-Display und/oder der elektronische Bildsucher ein verzerrtes oder gar kein Bild.

Wir haben festgestellt, dass zusätzlich zu den im Oktober 2005 veröffentlichten Modellen, 8 weitere Modelle (DSC-T1, DSC-T11, DSC-T3, DSC-T33, DSC-U40, DSC-U50, DSC-F88, DSC-M1) dieses Symptom in Gebieten mit hoher Temperatur und Luftfeuchtigkeit aufweisen können.

Um weiterhin die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen, erweitern wir die kostenlose Reparatur auf diese zusätzlichen Modelle, sofern der Defekt durch den 'CCD-Chip' (Aufnahmechip) verursacht wird. Entsprechend können die Besitzer von den unten stehenden Sony Digitalen Fotokameras, die eines der o.g. Verhaltensmerkmale aufweisen, sofern der Defekt durch den 'CCD-Chip' (Aufnahmechip) verursacht wird, sich unter der angegebenen Sonderrufnummer zwecks einer kostenlosen Reparatur melden oder den kostenlosen Reparaturauftrag über unser Repair & Tracking System auslösen (weitere Informationen siehe unten).

DSC-F88
DSC-F717
DSC-M1
DSC-P10
DSC-P12
DSC-P2
DSC-P31
DSC-P32
DSC-P51
DSC-P52
DSC-P7
DSC-P71
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DSC-P8
DSC-P92
DSC-T1
DSC-T3
DSC-T11
DSC-T33
DSC-U10
DSC-U20
DSC-U30
DSC-U40
DSC-U50
DSC-U60
DSC-V1
MVC-CD400
MVC-CD500
MVC-FD200

Bitte kontaktieren Sie:
01805/252586 (0,14 EUR/ Min. aus dem deutschen Festnetz. Bitte beachten Sie die abweichenden Preise für Mobilfunkteilnehmer.)
Montag bis Freitag, 09:00 - 20:00 Uhr

Repair & Tracking System

Wir empfehlen Ihnen die Nutzung unseres Repair & Tracking Systems um einen kostenlosen Reparaturauftrag anzulegen und die kostenlose Abholung Ihres Gerätes zu beauftragen.

Hier geht es zu unserem Repair & Tracking System >>


Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten und danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen, Sony Deutschland GmbH



Datenschutzhinweis: Persönliche Daten, wie Ihr Name und/oder Ihre Versandanschrift, die Sie dem o.g. Kontakt übermitteln, werden ausschließlich zwecks des kostenlosen Reparaturdienstes aufbewahrt und genutzt. Die Information wird strengstens kontrolliert und nicht für andere Zwecke eingesetzt.